Vários usuários de iPhone e iPad relataram um problema no qual a conexão Wi-Fi cai inesperadamente. Outros usuários relataram que seus dispositivos iOS têm problemas para se conectar ou permanecer conectados a redes Wi-Fi; que está fazendo com que o iPhone / iPad mude da conexão Wi-Fi para a conexão celular (3G ou 4G). Consulte as dicas a seguir para solucionar problemas de Wi-Fi1 que você pode enfrentar ao usar seus dispositivos iOS; iPhone, iPad ou iPod touch. Teste seu Wi-Fi após cada etapa antes de prosseguir para a próxima.
- Toque em Configurações> Wi-Fi e desligue o Wi-Fi e ligue-o novamente.
- Reinicie o seu dispositivo iOS
- Reinicialize seu roteador
- Atualize o roteador
- Toque em Configurações> Wi-Fi e localize o sem fio do seu Wi-Fi e, em seguida, toque na seta azul ao lado do nome da rede e toque em Esquecer esta rede. Tente se conectar à rede Wi-Fi desejada novamente.
- Redefina as configurações de rede tocando em Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede.
- Tente alterar as configurações do canal Wi-fi no roteador.
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