Vários usuários relataram um problema no qual o Adobe Photoshop CS5 e outros aplicativos CS5 não podem salvar as preferências do usuário. Quando os usuários alteram as preferências e saem do aplicativo, são recebidos com a mensagem:
“Não foi possível salvar as preferências porque o arquivo está bloqueado ou você não tem os privilégios de acesso necessários. Use o comando ‘Get Info’ no Finder para desbloquear o arquivo ou alterar as permissões no arquivo ou nas pastas que o cercam. ”
Esse problema geralmente pode ser resolvido por meio das seguintes etapas, descritas por um pôster nos fóruns de suporte da Adobe:
- Navegue até / Users / SEU NOME DE USUÁRIO / Biblioteca / Preferences / Configurações do Adobe Photoshop CS5
- Selecione esse arquivo Arquivo> Obter informações
- Em permissões, clique no ícone +.
- Adicione seu nome de usuário da lista que aparece.
- Destacar o usuário recém-adicionado
- Clique no ícone de engrenagem à direita de +/-
- Escolha “tornar proprietário”
- Clique no ícone de engrenagem novamente e escolha aplicar ao conteúdo da pasta
