Problemas de backup do iCloud no iPhone 6S, correção

Não há como negar o fato de que o Apple iCloud é um dos melhores e mais seguros métodos para salvar dados importantes do seu iPhone. De vez em quando, pequenas peculiaridades aparecem e podem ser muito frustrantes. Alguns leitores de nossos fóruns estão relatando problemas de backup do iCloud em seus iPhone 6S.

Para alguns usuários, esse problema está relacionado ao backup automático; eles podem fazer backup manualmente de seu iPhone e iPad para o iCloud, mas não podem usar o recurso de backup automático. Isso pode ser um grande aborrecimento. Em primeiro lugar, certifique-se de cumprir todos os requisitos listados abaixo para criar um backup do iCloud no seu iPhone 6S.

Requisitos:

  • Seu iPhone deve estar conectado à fonte de alimentação. Você pode conectá-lo usando o plugue ou pode usar a porta USB do seu computador.
  • A segunda coisa mais importante é que você precisará ter uma conexão Wi-Fi funcionando para fazer o backup.
  • Outra coisa importante, se você está usando a conta iCloud gratuita ou paga, certifique-se de ter espaço de armazenamento suficiente disponível em seu iCloud para armazenar os novos dados de backup.

Soluções:

Redefinição das configurações de Wi-Fi:

Se o seu iPhone estiver conectado ao Wi-Fi, certifique-se de não usar nenhum serviço VPN de terceiros, pois às vezes eles podem causar problemas. A maneira mais fácil de resolver problemas relacionados à rede é redefinir as configurações de rede do iPhone. Redefinir a configuração de rede removerá todas as senhas de Wi-Fi salvas em sua conta.

Etapa -> 1: Vá para Configurações no seu iPhone e clique em Em geral

Etapa -> 2: Role para baixo até o final da página e toque em Redefinir

Etapa -> 3: Toque em Redefinir Ajustes de Rede, você terá que inserir a senha para fazer isso.

Execute uma reinicialização suave:

Se a redefinição da rede não funcionar para você, você pode executar a redefinição suave no seu iPhone. Isso deve resolver os problemas de backup do iCloud para a maioria dos usuários.

  • Pressione e segure o botão Sleep e o botão Home juntos até reiniciar o iPhone e você ver o logotipo da Apple. O botão de suspensão está localizado no lado direito do iPhone, enquanto o botão Início está localizado no centro do iPhone.

Reative o iCloud:

Saia da conta do iCloud em seu iPhone e faça login novamente; este método já funcionou para alguns usuários. Vamos para Configurações> iCloud e clique na sua conta. Saia e faça login novamente na conta do iCloud.

Superando problemas de armazenamento:

Se você não tem espaço suficiente no seu iPhone, deve tentar este método. Remova o backup mais recente do iPhone e faça o backup novamente.

Etapa -> 1: Vá para Configurações e toque em iCloud

Etapa -> 2: Na próxima página, toque no Armazenar

Etapa -> 3: Toque em Gerenciar armazenamento

Etapa -> 4: Selecione seu iPhone, ele será mostrado em backups

Etapa -> 5: Role para baixo até a parte inferior da página e toque no Excluir backup

Se você acha que alguns aplicativos estão ocupando muito espaço, você também pode desativá-los aqui. Isso economizará espaço extra em sua conta do iCloud e fornecerá armazenamento para concluir o backup com êxito. Se você tiver problemas persistentes de armazenamento, pode querer atualizar seu armazenamento do iCloud.

Se você estiver tendo problemas de sincronização relacionados à sua conta do iCloud, clique aqui. Se nenhuma das etapas acima funcionou para você, você pode usar o suporte de contato do Apple iCloud, clique aqui.

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