O iPad Air não carrega ou carrega muito lentamente? Como consertar

Vários leitores relataram um problema com seu iPad Air carregando lentamente ou não, especialmente o Air 2. E às vezes até mostrando uma mensagem “Não está carregando”. Os usuários relatam ainda que não podem carregar totalmente seus iPads, mesmo depois de deixar o dispositivo conectado durante a noite.

Portanto, se você estiver tendo problemas para carregar o iPad ou se o iPad Air estiver carregando lentamente, aqui estão algumas dicas e etapas para ajudar a resolver esse problema.

Siga estas dicas rápidas para consertar um iPad que não carrega

Sempre atualize para a versão mais recente do iOS, mesmo que seja uma pequena atualização. Pode haver uma atualização de software que resolva seu problema. Mas lembre-se de fazer backup antes de qualquer atualização do iOS!
Certifique-se de usar um carregador de iPad e não o carregador menor do iPhone - um carregador do iPhone pode funcionar, mas também pode resultar nesta mensagem. Mesmo que o carregador do iPhone funcione, é um ciclo de carregamento muito mais lento
Certifique-se de que o cabo esteja bem ajustado às portas do iPad (iPhone ou iPod) e do carregador
Se você conectar o cabo ao dispositivo, mas não ao carregador (ou se o carregador não estiver conectado a uma fonte de alimentação), poderá ver esta mensagem. Verifique todas as suas conexões!
Limpe a porta do relâmpago. O que fica preso lá às vezes é muito surpreendente! O fiapo é o mais comum, mas muitas outras porcarias entram nessa pequena conexão. Fiapos e outras sujeiras em sua porta interrompem o contato com o carregador e seu iPad ou iDevice. Portanto, certifique-se de limpar a porta Lightning
Não dobre seus cabos - apenas não. Envolva-os em círculo ou oval, com muito cuidado e seguindo a colocação natural dos cabos. Não force um cabo a dobrar de uma maneira que ele não quer.
Experimente outra tomada ou porta. Não perca muito tempo solucionando problemas em seu dispositivo quando pode ser apenas uma porta ou tomada problemática
Experimente outro cabo de carregamento. Esses cabos estão sujeitos a falhas, desgaste e, claro, danos causados por animais de estimação, pragas, crianças e até mesmo nós, adultos (não intencionalmente, é claro!)

Problemas ao carregar o seu iPad Air ou outro modelo de iPad

Você está tendo problemas para carregar o iPad Air apesar de estar conectado diretamente na tomada?

Verifique seus cabos, adaptadores e até mesmo a própria tomada para descartar se você não tem problemas com eles. Verifique se o cabo está seguro em ambas as extremidades e se encaixa bem nas portas. O problema pode NÃO ser seu iPad ou unidade de carregamento (embora possa ser o cabo).

Em seguida, verifique suas tomadas de energia. Ligue todos os interruptores de parede que podem controlar uma tomada. E verifique se o disjuntor ou fusível está intacto e se nenhuma tomada GFCI que controla o circuito de ramificação disparou.

Finalmente, teste suas tomadas com um voltímetro ou multímetro - eles são relativamente baratos. Existem até aplicativos que transformam seu dispositivo iOS (iPad, iPhone, iPod Touch) em um multímetro digital!

Depois de descartar problemas com sua fonte de alimentação (tomadas), ENTÃO verifique se há outros problemas.

Dê uma olhada no carregador do seu iPad

Certifique-se de usar o carregador original do iPad que acompanha o dispositivo para carregar. Você deve usar o conector dock fornecido com o seu iPad e carregá-lo com o carregador de parede para obter os melhores resultados.
- Se não estiver disponível, use um carregador de iPad da marca Apple (um adaptador "genuíno" da Apple) e não de uma marca de terceiros
  - Pergunte a um amigo se você pode usar o carregador ou visitar uma Apple Store
  - Verifique se o cabo também é da marca Apple
Carregue seu iPad usando a unidade de carregamento e sempre conecte o carregador a um estabilizador de energia decente, nunca diretamente na parede, se possível
- A maioria das portas USB não fornece energia suficiente para carregar seus iPads e iPad Airs
- Se USB for sua única opção, certifique-se de carregar por meio de uma porta USB 2.0 ou superior
Se estiver carregando via USB, certifique-se de que seu computador esteja sobre enquanto carrega seu iPad ou qualquer iDevice
- Se você conectar o iPad a um computador que éfora ouno sono ou espera modo, a bateria do iPad continua a descarregar
Não use um carregador de iPhone, se você possui um iPhone. Os carregadores do iPhone não foram projetados para carregar um iPad ou iPad Air. O iPad requer uma corrente mais alta para um carregamento ideal
Se você comprou seu iPad em um país diferente e recebeu o adaptador de energia desse país, compre um novo carregador da Apple para as especificações de energia do seu país (um adaptador "genuíno" da Apple)

Verifique algumas configurações do iPad

Reinicie o iPad
- Em um iPad sem botão Home e iPhones X ou posterior: pressione e segure o botão lateral / superior / liga / desliga e qualquer botão de volume até que o controle deslizante apareça.
- Em um iPad ou iPhone com um botão Home e iPod Touch: pressione e segure o botão lateral / superior / liga / desliga até que o controle deslizante apareça
- Arraste o controle deslizante para desligar o dispositivo e, após desligá-lo, pressione e segure o botão lateral / superior / liga / desliga novamente até ver o logotipo da Apple.
- Com iOS 11 e superior, reinicie usando Configurações> Geral> Desligar
Seu problema pode ser um problema de software, então vamos reiniciar seu dispositivo
- Em um iPad sem botão Home e iPhones 8 ou posterior: Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume. Em seguida, pressione e segure o botão lateral / superior / liga / desliga até que o dispositivo seja reiniciado.
- Em um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: Pressione e segure os botões Lateral e Diminuir Volume por pelo menos 10 segundos, até ver o logotipo da Apple.
- Em um iPhone 6s e anterior, iPad com um botão Home ou iPod touch: Pressione e segure os botões Home e Superior (ou Lateral) por pelo menos 10 segundos, até ver o logotipo da Apple.
Redefina as configurações do seu iPad tocandoConfigurações> Geral> Redefinir todas as configurações.Optar por redefinir todas as configurações não deve excluir nenhum conteúdo do dispositivo.
- Este tipo de redefinição é geralmente o último recurso, pois redefine todos os seus recursos personalizados de volta aos padrões de fábrica
- Ele também redefine tudo para o padrão em Configurações, incluindo notificações, alertas, brilho e configurações de relógio, como alarmes de despertar. E reverte todos os seus recursos personalizados e personalizados, como papéis de parede e configurações de acessibilidade, para os padrões de fábrica.
- A execução desta ação não afeta os dados do seu dispositivo pessoal, incluindo fotos, textos, documentos e outros arquivos
- Você precisa reconfigurar essas configurações quando o seu iPhone ou iDevice for reiniciado
Em alguns casos, você pode notar que o iPad não carrega depois de usar o Kit de conexão da câmera. Desconectar e reconectar o iPad do carregador resolve esse problema

Restaurar no iTunes ou Finder

Ok, para os consertos de grandes armas. Se nada funcionou até agora, restaure seu iPad no iTunes. Fique com o iTunes em vez do iCloud para a restauração.

Recomendamos esse método principalmente porque o iTunes remove, reinstala e recarrega todas as suas informações.

Para restaurar no iTunes e Finder

Conecte seu iPad ao iTunes / Finder
Clique na guia Dispositivo no canto superior esquerdo ou na barra lateral
Clique em Backup
Espere que o backup termine
Clique em Restaurar
Espere que a restauração termine

Assim que o iTunes ou o Finder restaurar totalmente o seu iPad, tente ver se ele começa a carregar novamente. Se isso não funcionar, é hora de visitar ou ligar para o suporte da Apple.

Para uma carga mais rápida

Seus iPads carregam mais rápido quando você faz o seguinte

Reduza o brilho da tela
Desligue o seu aparelho
Não use o dispositivo durante o carregamento
Não deixe a carga da bateria cair para menos de 5% NUNCA
Tente sempre manter a bateria carregada entre 40% e 80%
Evite descargas completas frequentes
Remova todos os casos ao carregar a bateria
- Os estojos impedem a ventilação adequada e aumentam as temperaturas durante o carregamento
Desative o Push e-mail e notificações
Desligue Wi-Fi e dados celulares

Substitua a bateria do iPad

Se nada melhorar a situação, é provável que você precise substituir a bateria. Marque uma consulta com um Apple Store Genius para executar um teste de bateria e outros diagnósticos em seu iPad.

Se a bateria precisar ser substituída, felizmente, você ainda está na garantia ou adquiriu o Apple Care +. Use este verificador de garantia para confirmar o status de garantia do seu dispositivo.

Resumo

Se você estiver usando o adaptador de parede fornecido pela Apple e conectando-o à tomada conforme a Apple recomenda, você não deverá receber a mensagem “não está carregando”. Se você conectar o iPad a uma porta USB do computador, ainda poderá ver a mensagem, mas o iPad pode estar carregando, embora a uma taxa muito lenta.

Se você ainda tiver problemas depois de tentar tudo acima, entre em contato com o Suporte da Apple ou visite uma Apple Store.