Vários usuários do iPhone 11 ou da série X descobriram recentemente que, depois de iniciar o iPhone, a tela do dispositivo simplesmente mostra um fundo branco com a mensagem ‘Swipe to Recover’. Você não consegue realizar nenhuma operação além deste ponto no iPhone X / SX / XR. Deslizar para cima para recuperar simplesmente não faz muito, pois o iPhone fica preso depois de algumas tentativas.
Se você estiver enfrentando esse problema, siga as etapas abaixo para consertar o seu iPhone. Você precisará de um computador com iTunes e de um cabo para conectar o iPhone ao computador.
Antes de prosseguir pelo caminho do iTunes para restaurar seu dispositivo, tente reinicializar o iPhone 11 / X Series para ver se isso resolve o seu problema.
Uma reinicialização total requer que você pressione Aumentar volume, Diminuir volume e, em seguida, pressione e segure o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça.
RELACIONADO:
Se após a reinicialização a frio você ainda vir a mensagem Deslizar para recuperar na tela do seu iPhone, é hora de seguir as etapas abaixo e fazer uma restauração usando o iTunes.
O iTunes ou o Finder não reconhece o iPhone 11 / X / XS / XR usando um iOS Beta?
Para usuários que estão usando o iOS desenvolvedor beta em seus dispositivos e estão tendo desafios para conectar seu iPhone 11 / X Series ao MacBook, você precisa baixar o Xcode Beta para que o iTunes se comunique com o iPhone.
Às vezes, reiniciar o MacBook e tentar conectar o iPhone 11 / X / XS / XR ao iTunes também pode ajudá-lo quando não reconhecer o seu dispositivo.
Etapas para remover a mensagem de deslize para recuperar no dispositivo iPhone 11 ou X Series
- Abra o programa iTunes ou Finder no computador que você está usando
- Conecte seu iPhone 11 / X / XS / XR ao computador usando o cabo e siga as instruções se ele solicitar a senha ou as etapas de ‘confiar neste computador’
- No painel esquerdo do iTunes, clique em Resumo e escolha seu iPhone na lista de seus dispositivos (siga etapas semelhantes no Finder)
- Depois de selecionar seu iPhone, você verá as opções para ‘Restaurar iPhone’ ou ‘Restaurar Backup’ na metade inferior da tela.
- Se as opções de restauração estiverem faltando ou seu dispositivo não estiver aparecendo, pressione e segure o botão lateral no seu iPhone após o logotipo da Apple e a funcionalidade de restauração deve aparecer
- Escolha Restaurar do backup e escolha o backup mais recente para restaurar o seu dispositivo
- Mantenha seu iPhone conectado ao computador até que o processo de sincronização seja concluído. Assim que o seu iPhone for sincronizado com o seu backup, você pode remover o dispositivo
Não temos certeza do que causa esse erro nos telefones iPhone 11 ou X Series. Muitos usuários nos escreveram sobre esse problema, principalmente usuários que têm tentado usar os novos beta do iOS em seus iPhones.
Esperamos que você consiga restaurar seu iPhone com êxito e se livrar deste problema irritante. Por favor, deixe-nos saber nos comentários abaixo se você tiver alguma dúvida ou preocupação.
Dicas para leitores 
- Tente isto - funcionou para mim e não perdi meus dados. Pressione e segure o volume para baixo e o botão lateral simultaneamente até que a tela fique completamente preta. Aguarde até que o dispositivo reinicie por conta própria. Se depois de alguns minutos, ele ainda não tiver reiniciado, ligue-o manualmente. Deixe o iPhone reiniciar normalmente. Para iPhones ou iPads com um botão home, pressione e segure o botão home e o botão liga / desliga simultaneamente
