Esteja você criando um novo ID da Apple ou atualizando os detalhes de sua conta antiga, é provável que um código de verificação do ID da Apple seja necessário para fazer isso. A Apple deve enviar automaticamente esse código por e-mail para o endereço em sua conta. Sem ele, ou se o código de verificação do ID da Apple não estiver funcionando, você não poderá criar sua conta ou atualizar os detalhes dela.
Isso significa que você não pode aproveitar ao máximo a lista cada vez maior de serviços da Apple, uma vez que todos eles exigem que você faça logon com um ID Apple. Esses serviços incluem a App Store, iCloud, Apple Music e muito mais. Eles são alguns dos principais motivos pelos quais as pessoas usam os produtos da Apple.
Então, se você está esperando por um código de verificação, mas ele simplesmente não aparece em sua caixa de entrada, confira nossas dicas abaixo para descobrir o que você pode fazer a respeito.
É assim que se parece um e-mail com código de verificação de ID da Apple. Para ser claro, esta postagem é sobre códigos de verificação de e-mail, não códigos de verificação de duas etapas. Os códigos de verificação em duas etapas são necessários quando você faz login no seu ID Apple em novos dispositivos. Os códigos de e-mail de verificação são usados quando você cria ou atualiza seus detalhes de ID Apple.
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Como verifico meu ID Apple sem um endereço de e-mail?
Infelizmente, você não pode. A Apple precisa vincular cada conta a um endereço de e-mail para que possam atualizá-lo com informações importantes e manter seus dados protegidos. Você precisa ter um endereço de e-mail antes de se inscrever no Apple ID. A menos que você escolha criar um e-mail iCloud durante o processo de inscrição. Além disso, a Apple precisa verificar se você é o proprietário do endereço que usa, enviando um código de verificação para ele.
Como verifico meu ID Apple se não consigo receber meu código de verificação?
Sem um código de verificação, a Apple não pode confiar que você possui esse endereço de e-mail e você não poderá verificar seu ID Apple. Não há maneira de contornar isso. Sem os códigos de verificação, você pode acessar a conta de outra pessoa ou outra pessoa pode acessar a sua. Se você está esperando um código de verificação que não aparece, provavelmente temos a correção de que você precisa a seguir.
Por que não estou recebendo meu e-mail de verificação de ID Apple?
Problemas persistentes com o sistema de verificação da Apple significam que muitos usuários não conseguiram receber e-mails de verificação. Apenas uma pequena porcentagem desses usuários Nunca receber os e-mails, a maioria dos outros encontrou problemas resolvíveis como resultado de:
- Filtros de spam ou lixo
- Detalhes de conta incorretos
- Ou problemas de servidor do sistema
Nesta postagem, detalharemos as soluções para cada um desses possíveis problemas, juntamente com dez dicas de leitores.
Como reenviar o e-mail de verificação da Apple ID
Você pode fazer com que a Apple envie um novo código de verificação para sua caixa de entrada de e-mail a qualquer momento. Para fazer isso, clique no botão que diz Envie um novo código no site da Apple ID ou repita as etapas que exigiram a entrada de um código de verificação em primeiro lugar. Depois de solicitar um novo código de verificação, todos os códigos pré-existentes deixarão de funcionar.
Clique no botão Enviar um novo código para receber um novo código de verificação da Apple ID. Como encontrar um código de verificação da Apple ID em seus e-mails
Verifique seu lixo, spam e pastas excluídas
É comum que e-mails gerados por computador, como um código de verificação de ID da Apple, sejam apanhados pelos filtros de lixo eletrônico ou spam e nunca cheguem à sua caixa de entrada. Pesquise qualquer lixo, spam ou pastas excluídas em sua conta para garantir que o código de verificação não esteja esperando lá.
Verifique todas as pastas da sua conta de e-mail para ver se há um e-mail de verificação. Adicione a Apple ao seu catálogo de endereços
Para garantir que nenhum e-mail futuro acabe em pastas de lixo eletrônico ou spam, adicione o seguinte endereço de e-mail ao seu catálogo de endereços ou lista de contatos: [email protegido].
Pesquise todos os seus e-mails por ‘Apple’
Cada e-mail relacionado à sua conta Apple ID conterá a palavra ‘Apple’. Use a função de pesquisa em qualquer aplicativo de e-mail ou site que esteja usando para localizar todos os e-mails relacionados à Apple. Isso deve revelar todos os e-mails que foram automaticamente arquivados em pastas diferentes da sua caixa de entrada, como arquivo ou pastas personalizadas.
Faça logon no aplicativo ou site do seu provedor de e-mail
Usar um aplicativo de e-mail que não foi desenvolvido por seu provedor de e-mail - por exemplo, usar o aplicativo Mail da Apple para um endereço de e-mail do Google - pode causar atrasos no envio e recebimento de e-mails. Faça logon no aplicativo ou site do seu provedor de e-mail diretamente e procure o código de verificação da Apple ID lá.
Pesquise seus e-mails diretamente do aplicativo ou site do seu provedor de e-mail. Como se certificar de que os detalhes da sua conta estão corretos
Verifique a ortografia da sua conta Apple ID
Enquanto espera por um e-mail de verificação, a Apple exibirá a seguinte mensagem:
“Um e-mail com um código de verificação foi enviado para [Seu endereço de email]. Por favor, insira o código aqui: ”
Verifique cuidadosamente cada caractere do seu endereço de e-mail para garantir que está correto. Se não estiver, saia e tente novamente usando o endereço digitado corretamente.
Verifique a ortografia do seu endereço de e-mail no ID da Apple. Verifique a ortografia em seu aplicativo de e-mail ou site
Saia da sua conta de e-mail no aplicativo ou site que você usa. Em seguida, entre novamente enquanto verifica cuidadosamente se o endereço de e-mail é igual ao que está escrito na sua conta Apple ID.
Faça login no Apple ID e atualize os detalhes da conta
Se você puder fazer login com seu ID Apple nesta fase, clique para editar os detalhes da sua conta e adicionar um novo endereço de e-mail. Se o processo de verificação funcionar para este endereço de e-mail, escolha usá-lo como seu ID Apple primário em vez do original. Você pode fazer isso usando o Alterar ID Apple ... no topo da página, embora você possa precisar remover o novo endereço de e-mail de sua conta antes de fazer isso.
Clique no botão Alterar ID Apple para atualizar seu endereço de e-mail. Como verificar se há problemas no servidor
Visite o site de status do servidor da Apple
Você pode verificar o status do sistema de cada serviço da Apple em seu site. Se todos os sistemas estiverem operando normalmente, tudo terá um círculo verde próximo a ele. Se houver algo diferente de um círculo verde ao lado do ID da Apple, você precisará esperar que a Apple resolva os problemas antes que você possa acessar sua conta. Esse pode ser facilmente o motivo pelo qual seu código de verificação da Apple ID não está funcionando.
Verifique se a loja que você deseja acessar está instalada e funcionando. Certifique-se de que você pode receber e-mails
Use uma segunda conta ou peça a um amigo para enviar um e-mail para o seu endereço de e-mail Apple ID. Se você também não receber esta mensagem, há um problema com sua conta de e-mail e você precisará entrar em contato com seu provedor de e-mail para obter mais assistência. Você também pode usar o site DownDetector para ver se outros usuários estão tendo problemas com o mesmo provedor de e-mail.
Dez principais dicas dos leitores
As dicas abaixo foram todas sugeridas por leitores que também estavam tendo dificuldades para receber um e-mail de verificação de ID da Apple. Não entendemos muito bem por que qualquer um deles deveria funcionar, mas muitas pessoas nos disseram que sim!
- Desligue o Wi-Fi e tente usar os dados do celular para receber o e-mail ou vice-versa.
- Ative e desative o botão Definir automaticamente nas configurações de Data e Hora.
- Atualize o e-mail do ID Apple nas configurações de Enviar e Receber para Mensagens e FaceTime.
- Desligue sua VPN ou AdBlocker se você tiver um.
- Faça logon no site do iCloud e remova dispositivos antigos do menu Configurações.
- Saia do iCloud em todos os seus dispositivos e entre novamente.
- Libere ou adquira mais espaço de armazenamento do iCloud.
- Desative o compartilhamento de local nas configurações de privacidade.
- Redefina as configurações de rede em seu dispositivo (você precisará inserir senhas de Wi-Fi novamente depois).
- Redefina todas as configurações em seu dispositivo (isso não excluirá nenhum conteúdo, mas colocará outras configurações de volta ao padrão).
Entre em contato com a Apple para obter suporte adicional
Esperamos sinceramente que agora o seu código de verificação do Apple ID esteja funcionando e você tenha parado de ler. Se, no entanto, você ainda estiver conosco, talvez seja hora de falar com a Apple. Você pode entrar em contato por meio do site Get Support e falar com um representante da Apple. Fazer isso pode ser demorado, mas a equipe de suporte ao cliente da Apple terá maior acesso e visão sobre o que está acontecendo nos bastidores de sua conta Apple ID.
Crie um novo endereço de e-mail e comece de novo
Se ainda não for possível verificar seu endereço de e-mail com o ID Apple, você pode criar um novo e-mail e uma nova conta. Depois de criar e verificar um novo ID Apple, você pode adicionar seu e-mail original aos detalhes de contato. Desde que, é claro, você possa verificá-lo nesta nova conta!
Como último esforço, visite o site da Apple ID para criar uma nova conta.Isso é tudo que você precisa saber se o seu código de verificação da Apple não estiver funcionando ou sendo enviado para o seu endereço de e-mail. Você encontrou uma correção que funcionou? Conte-nos o que estava nos comentários para que possamos continuar a tornar esta postagem o mais útil possível.
