Quando a Apple lançou o carro-chefe do iPhone 6S, ele apresentava muitas mudanças de hardware e software. Alguns recursos proeminentes incluem Live Photos, 3D Touch e câmera aprimorada e Siri aprimorada. Infelizmente, muitos usuários postaram que não têm som no iPhone. Corrigir problemas de som relacionados ao iPhone é uma de nossas perguntas frequentes, portanto, os proprietários do iPhone 6S definitivamente não estão sozinhos.
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Sem som no iPhone, o que está acontecendo?
Pode ser um problema de software, um problema difícil ou algumas configurações ocultas na Apple que podem causar esse problema. Antes de planejar levar o seu iPhone para a Apple Store, recomendamos fortemente que você verifique a Solução de problemas gerais. Veja como você pode corrigir o “problema de falta de som” no seu iPhone 6S. A maioria dos problemas pode ser corrigida com alterações nas configurações. Se você já verificou os ajustes de volume do iPhone, aqui estão algumas das outras áreas para você explorar.
Embora o artigo tenha sido escrito com o iPhone 6S em mente, as sugestões abaixo não são necessariamente exclusivas a este modelo. Se você é tendo problemas de som com seu iPhone ou iPad , Continue a ler o artigo.
Interruptor de mudo
O botão mudo está localizado no lado esquerdo do iPhone e, às vezes, as pessoas o ligam por engano, o que pode causar esse problema. Portanto, antes de mais nada, certifique-se de não ter ativado o mudo do lado esquerdo. Se o botão estiver do lado negativo e você puder ver a linha laranja, significa que você desativou o som do seu iPhone. Não se esqueça de verificar o nível de volume do seu iPhone 6S. Você pode controlar o nível de volume usando os botões de volume localizados logo abaixo do botão mudo.
fonte: maçã Bluetooth desligado
Esta correção é para todos os usuários que usam o fone de ouvido Bluetooth com seu iPhone 6S. Se você nunca usou o alto-falante ou fone de ouvido Bluetooth, pode pular esta solução. Caso contrário, vá para o Definições e clique em Bluetooth, aqui você encontrará todos os dispositivos conectados ao seu iPhone 6S. A maneira mais fácil é desligar o Bluetooth.
Não perturbe
Embora o recurso Não perturbe seja um recurso muito útil, às vezes pode ser problemático. Quando a opção Não perturbe estiver ativada, você verá um pequeno sinal da lua na barra superior do seu iPhone e não ouvirá nenhum som no seu iPhone. Basta deslizar de baixo para cima no seu iPhone 6S e ele abrirá o Centro de Controle. Clique no signo da lua para desligar o Não perturbe. Em nossa experiência, descobrimos que esse é o problema principal. De alguma forma, as pessoas ligam isso e tendem a esquecer. Como resultado, todas as suas chamadas, alertas do iMessage e chamadas do FaceTime não aparecem.
Você também pode controlar o Não perturbe manualmente no seu iPhone. Vou ao Definições e clique em Não perturbe. Aqui, você ajusta todas as configurações do modo Não perturbe. Certifique-se de que todas as configurações são as que você deseja.
Verifique as configurações de notificações em seu dispositivo:
Se você não puder ouvir nenhum som para alertas diferentes, como chamada, texto ou notificação de um aplicativo, certifique-se de verificar as configurações de notificação para o aplicativo específico. Neste exemplo; estamos mostrando as configurações para chamadas, você também pode verificar as configurações de mensagens ou notificações de outros aplicativos.
Vamos para Definições, role para baixo e toque em Notificações
Aqui, você verá todos os aplicativos do seu iPhone 6S. Como estamos verificando as configurações de chamada de, então, toque em Telefone
Na próxima tela, certifique-se de ter permitido as notificações deste aplicativo, e você também pode definir o Sons para este aplicativo.
Problemas de Hardware
Se todas as configurações mencionadas acima estiverem corretas, talvez seja necessário verificar os alto-falantes. Os alto-falantes do iPhone 6S estão localizados na parte inferior direita ao lado da porta de carregamento. Certifique-se de que não haja detritos presos no alto-falante.
Você pode levar o iPhone 6S à App Store mais próxima para verificá-lo. No momento, seu iPhone 6S deve estar na garantia. Assim, eles poderão ajudá-lo com quaisquer problemas relacionados ao hardware.
Você também pode explorar nossos outros artigos que têm dicas que se aplicam a iDevices mais antigos:
Problemas de som do iPhone 6
Os botões de volume do iPhone não funcionam
Informe-nos se você conseguiu resolver seus problemas relacionados ao som do seu iPhone ou iPad com outras formas inovadoras. Por favor, sinta-se à vontade para compartilhar seus comentários.
