Meu iPhone fica quente, como consertar?

Vários usuários relataram um problema em que os usuários sentem que seus iPhones estão superaquecendo, com queixas específicas de que o iPhone 6 Plus e o iPhone 6 esquentam. Alguns usuários do iPhone notam que seus telefones esquentam mesmo quando desligados. E remover o cabo de carregamento parece não resolver o problema rapidamente.

Você acha que seu dispositivo está superaquecendo? Este artigo explica por que seu iPhone está esquentando e como você pode solucionar o problema.

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O que está certo, o que não está certo

A primeira coisa que devemos mencionar é que não há problema em um iPhone esquentar, especialmente com o uso prolongado, mas nunca deve ficar quente a ponto de parecer desconfortável de manusear. O seu iPhone aquece durante a transmissão de vídeo, jogos, etc.. Por exemplo, é normal se o seu iPhone estiver quente e você estiver baixando vários aplicativos simultaneamente.

O calor tem um impacto especial na bateria do seu iPhone. Em altas temperaturas, as baterias não são capazes de armazenar energia de forma eficiente e o desempenho costuma ser prejudicado. E quanto mais alta a temperatura, mais rápido eles perdem a capacidade de armazenamento. Portanto, ao usar seu iPhone, esteja atento à temperatura ambiente!

Os iPhones são projetados para operar entre 32 F (0C) e 95 F (35C). Se você mora em um local que esquenta mais do que 95 F, seu iPhone pode esquentar demais. Além disso, seu iPhone pode exibir uma mensagem de aviso se você colocá-lo em um ambiente quente. Por exemplo, se você deixar seu dispositivo em um carro em um dia quente, seu iPhone pode mostrar esta mensagem: “O iPhone precisa esfriar antes que você possa usá-lo.” Basta desligar o dispositivo e colocá-lo em um local mais fresco. Isso permite que seu dispositivo esfrie e funcione normalmente novamente.

Se você acha que o seu iPhone está ficando muito quente, o problema pode ser o seu caso. Isso ocorre porque o revestimento externo do iPhone funciona como uma superfície de resfriamento - o calor é dissipado do corpo do iPhone. Mas sua capa pode estar impedindo o seu iPhone de esfriar adequadamente, não permitindo que o calor se dissipe. Experimente um caso diferente (ou nenhum caso) e veja o que acontece. As capas de borracha, em particular, atuam como isolantes e retêm o calor, fazendo com que o seu iPhone fique muito mais quente com ele.

No entanto, se o seu iPhone ou outro iDevice não esfriar, mesmo depois de horas após o desligamento, pode ser que a bateria esteja com defeito. Leve-o a uma Apple Store ou entre em contato com o Suporte da Apple assim que possível e mantenha-o longe de materiais inflamáveis.

Como resfriar seu iPhone

  • Desligue o Bluetooth (Configurações> Bluetooth)
  • Desligue os serviços de localização (Configurações> Privacidade> Serviços de localização)
  • Desative a atualização de aplicativos em segundo plano (Configurações> Geral> Atualização do aplicativo em segundo plano)
  • Não carregue o seu dispositivo e se ele estiver conectado a alguma coisa, desconecte-o.
  • Desativar iCloud (Configurações> iCloud)
  • Feche TODOS os aplicativos
    • Clique duas vezes no botão Home para ver todos os aplicativos abertos
    • Deslize para cima na visualização de cada aplicativo para fechar
  • Redefinir todas as configurações (Configurações> Geral> Redefinir todas as configurações)
  • Verifique se há uma atualização do iOS (Configurações> Geral> Atualização de software)
  • Evite usar instruções passo a passo em aplicativos como Mapas, Google Maps, Waze, etc. Eles não apenas drenam sua bateria, mas também aquecem muito seu iPhone.

Sem tempo? Confira nosso vídeo!

5 dicas obrigatórias para manter a temperatura sob controle

  • Verifique as configurações de atualização do plano de fundo para seus aplicativos e desligue-os.
  • Certifique-se de que está usando um carregador Apple original. Às vezes, um carregador com defeito pode causar esse problema.
  • Com o iOS 9, o Spotlight Search dentro dos aplicativos consome muito poder de processamento e pode levar ao esgotamento da bateria e também ao aquecimento do telefone. Desative a configuração de pesquisa do Spotlight em Ajustes> Geral> Pesquisa do Spotlight > Desative a configuração para a maioria dos aplicativos e limite-a ao Safari, Mail e outros aplicativos comuns que você usa
  • Problemas de Wi-Fi e Bluetooth mostraram problemas com o aquecimento do dispositivo. Isso é comum até mesmo em plataformas Android. Como um usuário iOS, você pode redefinir suas configurações de rede e ver se isso ajuda a resolver o seu problema. Para redefinir sua rede, toque em Configurações> Redefinir> Redefinir configurações de rede. Lembre-se de anotar o ID do wi-fi e a senha, pois pode ser necessário digitá-los novamente.
  • Verifique seu dispositivo para certificar-se de que você não possui um aplicativo descontrolado. Normalmente, trata-se de um aplicativo de terceiros que está travado e consumindo uma enorme quantidade de armazenamento e processamento. Para verificar isso, vá para Ajustes> Geral> Armazenamento do iPhone. Você deve ver uma lista de aplicativos listados junto com a quantidade de armazenamento que eles consomem. Se você vir alguma coisa estranha aqui, opte por excluir o aplicativo e reinstalá-lo novamente.
  • Para as pessoas que realmente querem ver o que está acontecendo com seus iPhones, dê uma olhada em seu Analytics. Para a maioria de nós, esses dados não fazem muito sentido. Mas, para quem conhece e oferece serviços ou oficinas, esses dados podem ajudá-los a descobrir o que está acontecendo. Obtenha seu Analytics indo para Configurações> Privacidade> Analytics> Dados analíticos. Essas informações podem apontar para um determinado aplicativo ou operação que está causando seu problema.

Se o seu telefone ainda estiver esquentando com o tempo, entre em contato com o suporte da Apple. É possível que o seu iPhone esteja com defeito. Nesse caso, a Apple deve substituí-lo para você.

Dicas do leitor

  • Há uma configuração para o brilho da tela chamada "turno noturno". Quando ele está DESLIGADO, os jogos farão seu iPhone ou iPad esquentar como um louco. Quando ele está ligado na configuração MAX WARM, jogos e outros aplicativos geram pelo menos metade do calor.

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