Problemas comuns do iOS 9 e dicas para solução de problemas

Todos os anos, a Apple lança uma nova atualização para o sistema operacional do iPhone e iPad, iOS. Cada atualização traz novos recursos, algumas correções de bugs e - uma variedade de reclamações de usuários sobre problemas novos e em andamento. Vejamos alguns desses problemas.

Dispositivo iOS 9 travado no slide para atualizar

Em primeiro lugar, começaremos com o grande problema - um problema com a atualização em si que deixava os usuários incapazes de concluir o processo de configuração e bloqueava os usuários de seus telefones. Opa! Isso é um grande negócio. Felizmente, há uma solução para os afetados e a Apple já corrigiu o problema para aqueles que ainda não fizeram o upgrade.

Se você ainda não atualizou para o iOS 9, a Apple lançou o iOS 9.0.1, que evita esse travamento e também resolve alguns outros problemas. Então, quando você for atualizar, contanto que seu iDevice diga 9.0.1, você estará pronto.

Se você tiver a infelicidade de tentar atualizar para a versão inicial do iOS 9 e se ver afetado por esse bug, aqui está o que você precisa fazer, de acordo com a Apple.

* Se você já atualizou para iOS 9, precisará atualizar para iOS 9.0.1:

(1) Conecte seu dispositivo iOS a um computador. Em seguida, verifique se o iTunes está aberto.

(2) Enquanto o dispositivo estiver conectado, pressione e segure os botões Repousar / Despertar e Início até ver a tela Conectar ao iTunes.

(3) Quando solicitado, escolha Atualizar.

(4) Assim que a restauração for concluída, conclua as etapas na tela para configurar o seu dispositivo.

* Se você já resolveu esse problema restaurando seu dispositivo

(1) Se você teve esse problema antes de o iOS 9.0.1 estar disponível e já configurou seu dispositivo como novo, use estas etapas para restaurar o backup anterior:

(2) Atualize seu dispositivo para iOS 9.0.1.

(3) Vá em Ajustes> Geral> Redefinir> Apagar todo o conteúdo e configurações. Isso excluirá qualquer conteúdo que esteja atualmente em seu dispositivo.

(4) Em seguida, configure seu dispositivo.

(5) Quando solicitado a restaurar de um backup, selecione iCloud ou iTunes e siga as etapas para restaurar de seu backup anterior.

Nem todos os dispositivos foram afetados, e o problema foi corrigido, então novas atualizações não terão esse problema. No entanto, para os afetados, é uma grande bofetada descobrir que seu iDevice está preso e inutilizável antes que possa terminar uma atualização. Você também pode tentar essas dicas.

Problemas de dados celulares

Vários usuários no fórum de discussão da Apple e em outros sites estão reclamando de problemas com dados de celular. Alguns não conseguem fazer com que seus aplicativos acessem os dados quando em LTE, outros estão dizendo que suas preferências foram redefinidas, permitindo que todos os aplicativos acessem os dados do celular, mesmo que tenham sido originalmente desativados.

Embora não haja uma linha comum entre os problemas de dados da rede celular e, portanto, nenhuma solução garantida, se você estiver enfrentando esses problemas ou algo semelhante, pode sempre tentar as seguintes etapas:

(1) Abra Configurações> Celular. Certifique-se de que o Cellular Data esteja ativado. Se estiver, desative-o e ative-o novamente.

(2) Além disso, verifique a configuração Habilitar LTE e certifique-se de que LTE esteja habilitado para Voz e Dados.

(3) Tente colocar o telefone no modo avião e, em seguida, desligue o modo avião.

(4) Abra Configurações> Geral> Redefinir e escolha Redefinir configurações de rede.

A última etapa apagará todas as senhas de Wi-Fi armazenadas no telefone, mas, caso contrário, deixará tudo no lugar. Você também pode tentar isso e aquilo.

Problemas contínuos de Wi-Fi

Cada lançamento do iOS traz consigo uma série de reclamações sobre problemas de conectividade Wi-Fi e, junto com essas novas reclamações, um mar de usuários que lamentam que a atualização não corrigiu o problema. iOS 9 não é exceção.

Qual é a conclusão disso? Você pode tentar o tipo de correção usual para redefinir a rede do seu telefone:

(1) Ligue / desligue o Wi-Fi

(2) Abra Configurações> Geral> Redefinir e escolha Redefinir configurações de rede.

Mas a verdade é que o Wi-Fi é difícil de diagnosticar e é muito difícil dizer se uma atualização causou um problema ou se é apenas uma ligeira diferença que agora é mais perceptível. Resumindo: se você estiver enfrentando problemas de Wi-Fi após a atualização, deve determinar se o problema está acontecendo em mais de um local de Wi-Fi. Caso contrário, pode ser necessário verificar a configuração do seu próprio roteador, pois o problema realmente pode estar lá.

Problemas contínuos de Bluetooth

Assim como o Wi-Fi, cada atualização do iOS parece trazer consigo alguns problemas do Bluetooth. Muitos usuários estão descobrindo que seu carro ou fone de ouvido interrompem repentinamente a conexão ou se recusam a conectar se outro dispositivo já estiver conectado via Bluetooth. Para muitos, desligar e ligar o Bluetooth corrige, mas essa não é uma boa solução a longo prazo.

Para solucionar problemas de Bluetooth, é melhor reparar todos os dispositivos Bluetooth e partir daí. Para fazer isso, você precisará abrir Configurações> Bluetooth e, para cada dispositivo, tocar no botão (i) nfo e escolher “Esquecer este dispositivo”. Em seguida, você precisará emparelhar novamente os dispositivos, usando qualquer método que eles usem para emparelhar (conectar pela primeira vez).

Para emparelhar novamente os fones de ouvido, uma boa regra a seguir é desligar o dispositivo, manter pressionado o botão "chamar / atender" e ligar o fone de ouvido novamente enquanto mantém pressionado o botão, até ouvir uma série de bipes .

Para emparelhar outros dispositivos de áudio, o processo geralmente é semelhante, mantendo pressionado um botão liga / desliga ou seletor de bluetooth até que uma luz no dispositivo pisque.

Não há espaço suficiente para fazer o download do iOS 9.

Embora a Apple tenha garantido a todos que a atualização do iOS 9 teria apenas 1,3 GB de tamanho, isso não significa que alguns dispositivos estão preparados para isso. Para muitos consumidores que têm iPhones e iPads mais antigos com espaços de 8 GB e 16 GB, pode parecer um tanto desafiador abrir espaço para o novo iOS 9. É aconselhável garantir que eles estejam gerenciando seu armazenamento adequadamente, sincronizando com o iTunes ou outros meios de armazenamento . É importante observar que a nova atualização do iOS 9 permite que os usuários excluam temporariamente seus aplicativos para uma atualização fácil e bem-sucedida. Após a conclusão da atualização, esses aplicativos excluídos serão substituídos.

No entanto, para tornar a transição mais fácil, é melhor concluir algumas tarefas simples antes de iniciar a atualização do iOS 9. Essas tarefas fáceis garantirão melhor uma execução bem-sucedida sem muitas complicações. No dispositivo, exclua mensagens e anexos desnecessários. Remova todos os arquivos de lixo e lixo. Mais importante ainda, transfira todas as fotos, vídeos e arquivos para uma fonte de backup ou computador e exclua-os do dispositivo.

Nada é melhor do que iniciar uma atualização do iOS e um dispositivo limpo e organizado! Até, é claro, você perceber que terá de passar o dia seguinte ajustando as coisas do jeito que você gosta, de novo. Se você não tem espaço suficiente, aqui está como instalar o iOS 9.

Diluição de aplicativos

Falando em questões de espaço, não espere ver uma grande quantidade de espaço liberado pelo "App Thinning" da Apple que supostamente reduzirá o tamanho dos aplicativos instalados. Ele foi cortado do lançamento inicial do iOS 9, citando problemas com a forma como o iCloud lida com backups e restaurações. Não há notícias da Apple sobre quando esse recurso tão necessário será totalmente implementado. Um dia. Um dia.

Lentidão

Um dos recursos matadores do iOS 9 é que ele deve ser um refinamento do iOS 8, tornando os dispositivos ainda mais rápidos e melhores. Mas e se você estivesse em um iDevice antigo e executando o iOS 7? O júri ainda não decidiu se o iOS 9 lhe dará ou não um aumento de velocidade em relação ao iOS 7. Enquanto isso, se você estiver tendo problemas, aqui estão alguns lugares onde você pode acelerar o iOS 9. Observe que muitos deles irão desative alguns dos novos recursos do iOS 9, mas se você estava simplesmente procurando uma experiência de usuário mais rápida e estável em um dispositivo mais antigo, provavelmente era isso que você queria.

* Reduza os efeitos animados ativando Reduzir Movimento. Configurações> Geral> Acessibilidade> Reduzir movimento.

* Desative a transparência. Configurações> Geral> Acessibilidade> Aumentar contraste> Reduzir transparência.

* Desative a sugestão de siri do Spotlight Search. Configurações> Geral> Pesquisa Spotlight> Sugestões da Siri.

* Desative a atualização do aplicativo em segundo plano. Configurações> Geral> Atualização de aplicativos em segundo plano.

* Desative o Handoff. Configurações> Geral> Handoff e aplicativos sugeridos> Desativar handoff.

* Desligue os downloads automáticos. Configurações> App e iTunes Stores> desabilitar downloads automáticos.

Não há um modo de baixo consumo de energia no iPad após a atualização para iOS 9

A Apple tornou bem conhecido que a nova atualização do iOS 9 dá aos usuários uma hora extra antes de terem de conectar o carregador. No entanto, para que o memorando não seja perdido, a opção Modo de baixo consumo de energia não está disponível para iPads. É exclusivamente para iPhones. Isso tem sido compreensivelmente enganoso para muitos usuários de iPad que confundiram esta opção indisponível com um bug do iOS 9 incômodo. Isso é um recurso, não um bug. O dispositivo simplesmente não está configurado para ter a opção Modo de baixo consumo, porque a Apple assume que sua bateria enorme é suficiente. Sua milhagem pode variar.

Para os usuários que estão se perguntando por que essa opção está disponível apenas para o iPhone, a idealização mais popular acredita que o motivo vem do uso mais amplo do iPhone em vez do iPad. O iPhone geralmente é mais usado e, portanto, esgota a bateria muito mais rápido do que o iPad. Não se preocupe, no entanto, pois é uma possibilidade que a opção será adicionada para o iPad em algum momento no futuro.

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