O servidor não permite a retransmissão de erro de e-mail, consertar - Apple Toolbox

Muitos de nossos leitores relatam que não conseguem enviar e-mails em seus iPhones. E eles recebem esta mensagem de erro,“Uma cópia foi colocada em sua caixa de saída. O destinatário [endereço de e-mail] foi rejeitado pelo servidor porque não permite a retransmissão. ”

E esse erro de retransmissão de e-mail parece ocorrer independentemente do destinatário.

Não sabemos exatamente por que isso começa a se tornar um problema. Na maioria dos casos, os detalhes da sua conta (nome de usuário e senha) não mudaram e permanecem configurados como sempre.

• Vamos para Configurações> Senhas e contas> Sua conta de e-mail> Conta> Servidor de e-mail de saída. Toque no nome do servidor próximo a SMTP e verifique se o servidor primário lista seu nome de usuário e senha corretos. Certifique-se de digitar a senha, mesmo que diga que a senha é opcional
• Verifique as configurações recomendadas para sua conta de e-mail usando a ferramenta Mail Settings Lookup Tool da Apple. Verifique se essas configurações correspondem às do seu iDevice. Caso contrário, atualize seu iDevice manualmente

Por que seu e-mail foi rejeitado pelo servidor

Normalmente, você vê essa mensagem quando há um conflito ou informações inadequadas para a conta de e-mail.

O problema é quase sempre devido a problemas com as configurações do servidor de e-mail de saída.

Seu dispositivo iOS não pode enviar nenhum e-mail sem que você insira (ou confirme) seu nome de usuário e / ou senha de e-mail correto para o e-mail de saída.

Como consertar o servidor não permite erro de retransmissão de e-mail

Se este for um problema AOL

1. 1. Vai Configurações> Contas e senhas (para iOS mais antigo: Mail)> e selecione sua conta AOL.com> Conta> SMTP na página de informações da conta> SMTP na página SMPT
   2. Certifique-se de que o servidor está SOBRE
   3. E certifique-se de que o nome do host seja smtp.aol.com.
   4. Além disso, certifique-se de que seu nome de usuário e senha estejam corretos e adicionados ao servidor de e-mail de saída
   5. Certifique-se de que a autenticação está definida como senha e certifique-se de que a porta do servidor está 587

   6. Se nada funcionar, exclua sua conta AOL do iPhone e adicione-a de volta
   7. Remova sua conta AOL com a mensagem de erro, desligue o WiFi, adicione novamente a conta e teste com e sem WiFi

Se este não for um e-mail AOL

1. 1. Primeiro tente remover a conta com a mensagem de erro, desligue o WiFi, adicione novamente a conta e teste com e sem WiFi
   2. Vai Configurações> Senhas e contas (Mail para iOS mais antigo)> Sua conta de e-mail> Conta> SMPT> desligue o servidor primário, ligue outro servidor SMTP (por exemplo, AT&T)
   3. Ou tente Configurações> Senhas e contas> Sua conta de e-mail> Conta> Servidor de saída de correio SMTP> Servidor primário
   4. Ligue o servidor SOBRE
   5. Preencha ambos Usuário e senha em Servidor de Correio de Saída

Para a maioria dos iFolks, simplesmente desligar o servidor principal é a correção mais comum que funciona!

Precisa de outra opção?

Exclua a conta e adicione-a novamente. Muitos leitores relatam que isso funciona quando os outros métodos falham.

Vamos paraConfigurações> Senhas e contas> Sua conta de e-mail> Excluir conta.

Depois de confirmar a exclusão, reinicie o dispositivo e volte paraConfigurações> Senhas e contas> Adicionar conta.

Adicionando conta manualmente usando outra opção?

Se você decidir inserir sua conta de e-mail manualmente, verifique se inseriu seu nome de usuário e senha para as configurações do servidor de saída e de entrada.

Você precisa inserir seu nome de usuário e senha duas vezes ao configurar manualmente sua conta de e-mail - uma vez para a entrada e outra para a saída.

Considerações

Você deve inserir seu ID de usuário e senha para o servidor de correio de saída e também para o servidor de correio de entrada.

Isso significa que você configura a maioria das contas de e-mail inserindo seu ID de usuário e senha duas vezes, uma para o servidor de entrada e novamente para o servidor de saída (SMTP).

Microsoft Exchange e iCloud são exceções, mas a maioria dos outros ISPs e provedores de e-mail exigem isso.

Se você ainda estiver tendo problemas, verifique com seu provedor de serviços de e-mail ou com o Suporte da Apple.