Então, talvez você tenha se casado recentemente ou esteja finalmente dando às crianças suas próprias contas de ID da Apple, e chegou a hora de configurar o Compartilhamento Familiar. O Compartilhamento de Família da Apple permite que um máximo de seis pessoas em sua família (incluindo você) compartilhem suas compras no iTunes, iBooks e App Store sem compartilhar contas.
Como pais, vocês podem até aprovar os gastos de seus filhos diretamente de seus próprios dispositivos! E o Compartilhamento de Família permite que todos compartilhem fotos, seu calendário de família e até mesmo sua localização com Find My iPhone para manter todos conectados.
O melhor de tudo é que o Family Sharing permite que você compartilhe músicas, filmes, programas de TV, livros e aplicativos qualificados do iTunes, iBooks e App Store para que você só precise comprar UMA VEZ.
Siga estas dicas rápidas para fazer com que seu dispositivo baixe aplicativos e compras compartilhados pela família
- Verifique se o iCloud e a conta do iTunes do dispositivo têm o mesmo ID Apple e e-mail
- Ligar Compra de Compartilhamento para todos os membros da família
- Remova um membro da família do compartilhamento familiar e convide-o novamente
Problemas no Family Sharing Paradise
Recentemente, minha família encontrou alguns problemas com o Compartilhamento Familiar. Especificamente, acabamos de comprar para nosso adolescente recém-cunhado (sim. 13 anos - oh meu Deus!) Um novo iPhone XR de aniversário.
Como este é seu primeiro iPhone, não restauramos a partir de um backup.
Mas quando começamos a baixar e instalar aplicativos por meio da app store, as coisas começaram bem, mas depois de instalar cerca de uma dúzia de aplicativos diferentes, recebemos a seguinte mensagem de erro:
“Redownload indisponível com este Apple ID Este redownload não está disponível para este Apple ID porque ele foi comprado por um usuário diferente ou o item foi reembolsado ou cancelado.”
Que diabos?
Ok, já usamos o Family Sharing no passado - muito.
E adoramos compartilhar as compras uns dos outros no iTunes, iBooks e App Store sem compartilhar contas.
Mas esse erro não é bom, especialmente para um garoto de 13 anos muito impaciente (e, conseqüentemente, seus pais estressados).
Mas é claro, descobrimos rapidamente que não estamos sozinhos. Vários leitores relatam problemas semelhantes em que eles (ou os membros do grupo de compartilhamento familiar) não conseguem baixar o conteúdo compartilhado.
Se você está tendo este problema de Redownload do Family Sharing indisponível, aqui está como você pode solucionar o problema. Tente cada etapa até que o problema seja corrigido.
Como corrigir o erro de Compartilhamento Familiar. Redownload indisponível
Corresponder IDs Apple para serviços
Nossa dica principal (e mais fácil) é garantir que o dispositivo esteja conectado com o mesmo ID da Apple para o iCloud e o iTunes e App Store - eles devem corresponder e ser o ID da Apple da pessoa, não o organizador da família ou pai.
Visite as configurações do seu ID Apple em cada dispositivo para a conta do iCloud que ele usa.- Vamos paraConfigurações> ID Apple
- Anote o ID Apple e o e-mail listado - se você não vir o e-mail, toque em Nome, números de telefone, e-mailpara verificar esse endereço de e-mail
- Agora toque iTunes e App Store
- Confirme se o ID da Apple é exatamente o mesmo que o anterior - se não, toque nele e escolha Sair,em seguida, faça login novamente com o mesmo ID Apple
Saia doiTunes e App Store conta
- Vamos paraConfigurações> iTunes e App Store
- Toque no ID Apple listado
- Escolha para Sair–Não faça login novamente
- Abra o aplicativo App Store
- Localize qualquer aplicativo que não precise ser baixado novamente, pesquisando-o
- Toque no Botão GET ou o ícone da nuvem
Cada aplicativo na App Store deve atender aos requisitos estritos da Apple.
- Como você não está conectado, a app store solicita que você faça login ou crie um novo ID da Apple
- Toque emUse o ID da Apple existente
- A Apple solicita que você faça login em sua conta - faça login com seu ID Apple (o mesmo associado a este dispositivo específico - não o organizador da família ou ID Apple dos pais)
Baixe novamente indisponível para planos de compartilhamento com a família: dicas e truques adicionais
- Certifique-se de que o Compartilhamento de compra esteja ativado (Configurações> Apple ID> Compartilhamento familiar> Compartilhamento de compra> Ativado)
- Configurações> iTunes e App Store> Downloads automáticos> Aplicativos [Desligue e ligue]
Ative downloads automáticos de músicas, aplicativos, livros e audiolivros e atualizações. Também dados móveis.
- Vamos para Configurações> Apple ID> Sair e, em seguida, faça login novamente
- Verifique se você está usando o mesmo Apple ID na iTunes Store e no Family Sharing. Tocar Configurações> iTunes e App Store e depois vá para Configurações> Apple ID> Compartilhamento familiar > toque no seu nome para verificar isso.
- Observe que alguns conteúdos não podem ser compartilhados, mesmo se você ativou Compartilhar minhas compras: compras no aplicativo, aplicativos que não são compartilháveis, conteúdo oculto, etc.
Entre em contato com o suporte da Apple
Às vezes, é preciso ligar ou fazer uma visita ao Suporte da Apple para que sua conta do Family Sharing volte a funcionar.