Problema de sincronização de Wi-Fi - como corrigir

Vários usuários relataram um problema de que sua sincronização de Wi-Fi não está funcionando no iOS 5. Eles afirmaram ainda que o botão “Sincronizar agora” (Configurações, Geral, Sincronização de Wi-Fi do iTunes) está esmaecido e abaixo diz “A sincronização irá retome quando estiver disponível. ”

Como consertar

  1. Verifique os requisitos do sistema (iOS 5 ou posterior e iTunes 10.5 ou posterior)
  2. Certifique-se de que a sincronização de Wi-Fi está ativada (conecte seu dispositivo iOS ao computador usando o cabo USB> iTunes> Resumo> selecione a opção “Sincronizar com este dispositivo iOS por Wi-Fi”)

Se tudo estiver configurado e ainda não funcionar:

  1. Conecte seu dispositivo ao iTunes. Desconecte o dispositivo após alguns instantes (não ejete o dispositivo no iTunes) e tente a sincronização via Wi-Fi.

Para usuários do Windows

  • Foi relatado que a desativação do UPNP no roteador pode ter causado o problema de sincronização do Wi-Fi. Habilite o UPNP no roteador e tente novamente. Para isso, consulte o manual do seu roteador.
  • Também foi relatado que o Firewall do Windows pode ter impedido a sincronização de Wi-Fi. Você precisa se certificar de que “SyncServer.exe”, que coordena os processos de sincronização, é permitido. Para fazer isso: Painel de controle> Firewall do Windows> Permitir um programa ou recurso pelo Firewall do Windows; Procure “SyncServer” na lista, se não estiver lá, selecione “Alterar configurações” e “Permitir outro programa”> Clique em “Procurar…”> Encontre “C: \ Arquivos de programas (x86) \ Arquivos comuns \ Apple \ Mobile Device Support \ SyncServer.exe ”. Reinicie o iTunes e seu iPod / iPhone / iPad deve aparecer no iTunes.

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