Não está recebendo notificações de aplicativos no Apple Watch? Confira essas dicas

Vários usuários que atualizaram seu Apple Watch para watchOS 6 e seu iPhone para iOS 13 / 13.1 esta semana descobriram que seu Apple Watch não está recebendo notificações de aplicativos após a atualização.

O principal problema relatado pelos usuários é que o relógio parou de espelhar notificações do iPhone emparelhado. Alguns usuários também mencionaram que o problema não se limita a aplicativos de comunicação, como mensagens ou e-mail, mas também afeta outros aplicativos de não comunicação, como notificações de alarme.

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Este artigo fornece algumas dicas que podem ajudá-lo a diagnosticar alguns desses problemas de notificação ausente em seu Apple Watch.

Sugerimos que você atualize seu iPhone para iOS 13.1 se você estava enfrentando esses problemas no iOS 13 que foi lançado na semana passada com o watchOS 6.

Notificações de alarme ausentes no Apple Watch após a atualização do watchOS

Vamos começar com o problema de notificação do Apple Watch Alarm.

Se você está descobrindo que os alarmes não estão passando pelo seu Apple Watch, verifique esta configuração para ter certeza de que está de acordo com as configurações de pré-requisito.

1. 1. Abra o aplicativo Watch no seu iPhone
   2. Toque na guia ‘Meu relógio’ na parte inferior da tela
   3. Em seguida, toque em ‘Relógio’
   4. Verifique e faça com que ‘Push Alerts from iPhone’ esteja habilitado.

Se você estiver enfrentando outros problemas relacionados a alarmes do Apple Watch, consulte nosso guia detalhado sobre solução de problemas de alarmes do Apple Watch.

Não está recebendo notificações de aplicativos em geral no Apple Watch?

Embora você já possa ter verificado o óbvio, ainda queremos ter certeza de que eles estão cobertos. Antes de entrar no mato, tente este truque e veja se ele resolve o problema. Desligue o telefone, o relógio e reinicie-os (inicie o iPhone primeiro, seguido pelo relógio).

1. 1. Certifique-se de que a opção Não perturbe não esteja ativada no seu relógio. No relógio, toque em Configurações> Não perturbe.
   2. Se o problema de notificação ausente estiver acontecendo apenas com um determinado aplicativo, como Telegram ou Skype, verifique as configurações do aplicativo para certificar-se de que as notificações estão habilitadas. No seu iPhone, toque em Ajustes> Notificações.
   3. Role para baixo para localizar o aplicativo e toque nele. Certifique-se de que a opção "Permitir notificações está ativada". Sinta-se à vontade para alterná-lo para DESLIGADO, esperar alguns segundos e ativá-lo novamente.

      Alterne a configuração para DESLIGADO e depois LIGADO

   4. Abra o aplicativo Watch no seu iPhone. Toque em Meu relógio e escolha Notificações.
   5. Role para baixo até a seção ‘MIRROR IPHONE ALERTS FROM:’
   6. Certifique-se de que o aplicativo em questão tenha alertas ativados aqui.

      Desative e ative essa configuração algumas vezes diferentes para o aplicativo com o qual você está tendo problemas.

   7. Nesta tela, alterne o recurso do aplicativo para DESLIGADO, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente

Enfrentamos um problema semelhante com notificações de toque com a última atualização watchOS e fomos capazes de solucionar e corrigir o problema. Você pode ler os detalhes abaixo:

• Não está recebendo notificações de toque no seu iPhone? Como consertar

P.S - A configuração de ativar / desativar parece funcionar muito com o Apple Watch. Após a atualização do watchOS 6, não foi possível fazer capturas de tela no relógio. Desligá-lo na configuração seguido de reativá-lo resolveu o problema!

Agora verifique se as notificações de aplicativos aparecem no seu Apple Watch.

Execute uma reinicialização forçada no Apple Watch

Se ainda estiver tendo problemas com a falta de notificações de aplicativos em seu Apple Watch, tente forçar a reinicialização do Apple Watch. Pressione e segure a coroa digital e o botão lateral juntos até ver o logotipo da Apple aparecer na tela do relógio. Solte os botões e deixe seu Apple Watch reiniciar sozinho.

Assim que o Apple Watch for reiniciado, você pode verificar se as notificações funcionam.

Desemparelhar e reparar

Se os problemas ainda persistirem, você pode tentar desemparelhar e, em seguida, emparelhar novamente o Apple Watch com seu iPhone e verificar.

A maioria dos usuários que tiveram esse problema com watchOS 6 e iOS 13 foram capazes de corrigi-lo alternando a configuração de Alerta ou desemparelhando e emparelhando novamente o Apple Watch com o iPhone.

Informe-nos nos comentários abaixo se você conseguiu resolver esse problema ou se tiver outras perguntas.