Todos nós encontramos aplicativos incompatíveis. Isso normalmente acontece quando seu iPhone, iPad ou iPod touch não está executando o software operacional mais recente, então os aplicativos não são mais projetados para isso. Sem atualizar seu dispositivo - o que nem sempre é uma opção - parece que você não pode baixar novos aplicativos.
Às vezes, parece que você não consegue nem baixar novamente os aplicativos que costumava ter no seu dispositivo! Mas esse não é o caso.
Quer você tenha herdado um dispositivo usado ou se já possui um iPad antigo desde que ele foi lançado, nós o resolvemos. Siga as etapas neste artigo para encontrar versões compatíveis de aplicativos em seu iPhone, iPad ou iPod touch. Não importa quantos anos tenha.
1. Baixe novamente os aplicativos compatíveis na página de compras
Você pode baixar uma versão mais antiga do aplicativo que deseja, caso já a tenha em seu dispositivo antes. Na verdade, nem mesmo importa se você o tinha em um dispositivo diferente, contanto que você tenha usado a mesma conta Apple ID para baixá-lo.
Freqüentemente, você pode baixar versões mais antigas e compatíveis de um aplicativo na página Comprado. A maneira de fazer isso é localizando o aplicativo na página Comprado em sua conta da App Store. Quando você baixa novamente um aplicativo daqui, os desenvolvedores geralmente oferecem a opção de baixar uma versão mais antiga e compatível dele.
Abra o aplicativo App Store e toque no ícone Conta para visualizar sua conta. Toque no botão Comprado e use a barra de pesquisa para encontrar o aplicativo que deseja. Em seguida, toque no ícone da nuvem para baixá-lo novamente.
Tente baixar o aplicativo incompatível de um dispositivo mais recente primeiro
Se você não conseguir encontrar o aplicativo que deseja baixar em sua página de compras, é possível que você nunca o tenha baixado desta conta Apple ID antes. Como o aplicativo é muito novo para funcionar em seu dispositivo atual, tente baixá-lo de um dispositivo mais recente.
Se você tiver um iPhone, iPad ou iPod touch diferente executando um software mais recente, use-o para baixar o aplicativo desejado. Se você fizer isso usando a mesma conta Apple ID, ela também deverá aparecer na página de compra do seu dispositivo mais antigo.
Se você tiver um novo iPhone, baixe o aplicativo para disponibilizá-lo em seus dispositivos mais antigos. Faça login na conta de um amigo ou familiar
Se você não tem acesso a um dispositivo mais recente, ainda pode fazer o download do aplicativo no mais antigo usando a conta Apple ID de outra pessoa. Para fazer isso, encontre alguém que você conheça que tenha o aplicativo e peça-lhe que faça login no seu dispositivo para baixá-lo novamente na página de compras.
Se eles entrarem na App Store em seu dispositivo, você poderá ver todos os aplicativos que eles já baixaram na página Comprados. Você deve conseguir baixar uma versão mais antiga e compatível do aplicativo de lá.
Saia da App Store nas Configurações do seu dispositivo, permitindo que você entre em outra conta. Para alterar as contas da App Store, vá para Ajustes> iTunes e App Store. Toque em seu ID Apple e selecione Sair. Agora seu amigo ou familiar pode entrar na App Store. Certifique-se de repetir isso para entrar novamente em sua própria conta depois de baixar o aplicativo.
Quando seu amigo ou familiar sai da App Store, você pode manter o aplicativo no seu dispositivo. A única desvantagem é que você não pode baixá-lo novamente se ele for excluído sem que eles façam login novamente.
2. Use uma versão mais antiga do iTunes para baixar o aplicativo
Esta etapa é essencialmente a mesma que já sugerimos, exceto que você usa o iTunes para baixar o aplicativo e colocá-lo em seu histórico de compras dessa forma. Isso só é possível com versões mais antigas do iTunes, que tinham uma App Store integrada.
Provavelmente, você precisará baixar uma versão mais antiga do iTunes para obter a App Store. Para baixar aplicativos usando um computador, você precisa executar o iTunes 12.6.5 ou anterior; A Apple removeu a App Store de versões posteriores. Você pode baixar versões anteriores do iTunes nesta página no site da Apple.
Você deve conseguir executar uma versão mais antiga do iTunes junto com o que já está instalado no seu computador. Mas se você não puder, siga este link para desinstalar o iTunes.
Como faço o download de aplicativos incompatíveis usando o iTunes 12.6.5?
Com o iTunes 12.6.5 ou anterior instalado em seu computador, você pode pesquisar aplicativos na App Store integrada. Quando você os baixa, eles também aparecem na página de compras da App Store no seu dispositivo mais antigo.
Abra o iTunes e selecione Apps no menu suspenso. Em seguida, clique no botão App Store e pesquise o aplicativo que deseja baixar. Clique para baixar o aplicativo, que pode solicitar que você insira a senha do seu ID Apple.
A App Store no iTunes tem todos os mesmos aplicativos que você encontra em outros dispositivos. Depois que o aplicativo for baixado para o iTunes, encontre-o na página Comprado em seu dispositivo mais antigo. Se você não conseguir encontrá-lo, certifique-se de estar usando a mesma conta Apple ID em seu dispositivo e em seu computador. Depois disso, você poderá baixar uma versão compatível do aplicativo para o seu iPhone ou iPad.
3. Procure aplicativos compatíveis alternativos na App Store
A solução mais simples pode ser encontrar um aplicativo diferente para usar. Freqüentemente, existem muitos aplicativos diferentes para o mesmo propósito. Felizmente, um dos aplicativos alternativos ainda é compatível com a versão do iOS no seu iPhone ou iPad.
Os aplicativos recomendados são uma maneira rápida de encontrar alternativas de trabalho. Você pode encontrar sugestões de aplicativos semelhantes na própria App Store. Carregue a página do aplicativo que você deseja primeiro e role para baixo até o final. A Apple recomenda aplicativos semelhantes na seção ‘Você também pode gostar’.
Como alternativa, use diferentes termos de pesquisa para abrir aplicativos semelhantes ou consulte fóruns online e quadros de mensagens para obter sugestões.
Como não sabemos o aplicativo exato que você deseja usar, não podemos sugerir nada aqui. Mas você pode nos dizer o que deseja nos comentários e nós com certeza lhe informaremos sobre quaisquer alternativas compatíveis que conhecemos.
4. Entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo para obter mais suporte
Em um último esforço, você pode considerar entrar em contato com os desenvolvedores que criaram o aplicativo que você está tentando baixar. Eles podem oferecer uma ajuda mais específica. Eles podem até lançar uma versão compatível do aplicativo para você e outros usuários como você usar.
Você pode encontrar um link para o site do desenvolvedor na App Store. Encontre a página do aplicativo que deseja baixar e role para baixo. Toque em ‘Site do desenvolvedor’ na parte inferior da seção ‘Informações’.
A maioria dos desenvolvedores possui informações de contato ou um formulário de contato que você pode usar em seus sites. Informe qual dispositivo você está usando e qual software ele contém. Você pode querer encantá-los explicando o que você gosta no aplicativo deles também.
Depois de encontrar o site do desenvolvedor, procure um endereço de contato ou formulário de feedback para preencher. Este não é o único artigo que escrevemos sobre o download de aplicativos incompatíveis em seu antigo iPhone, iPad ou iPod touch. Na verdade, se você está tentando baixar o Netflix em um dispositivo mais antigo, já temos outro artigo sobre isso.
Som nos comentários com os aplicativos incompatíveis que você está tentando baixar. Informe-nos quais dispositivos você usa e qual software você possui. Todos nós podemos ajudar uns aos outros a encontrar uma solução que funcione.
Ou talvez precisemos formar uma equipe e começar a desenvolver nossos próprios aplicativos compatíveis!
