Você pode receber uma mensagem de alerta do iOS informando “não é possível baixar o aplicativo” ao tentar comprar ou baixar aplicativos gratuitos ou pagos na App Store. Esse erro pode ser causado por vários motivos. Alguns dos motivos mais comuns para isso incluem, mas não se limitando a, (a) seu dispositivo (iPhone, iPad ou iPod) não tem espaço de armazenamento suficiente para esta atualização / download (b) você está tendo problemas de rede, conexão com a Internet ou (c) seu dispositivo não atende ao requisito mínimo de versão iOS, por exemplo o aplicativo requer iOS 5 ou posterior, mas seu dispositivo está executando o iOS 4.
Por favor, tente as seguintes etapas para resolver o seu problema. Após cada etapa, verifique se você ainda está tendo esse problema.
1. Basta tocar duas vezes no ícone do aplicativo que você não consegue baixar e esperar alguns segundos. Seu download deve ser retomado.
2. Toque em Ajustes> Geral> Data e Hora> Definir Automaticamente> e deslize para desligar “Definir Automaticamente”. Defina manualmente a data com um ano de antecedência. Agora tente baixar novamente os aplicativos. Se você receber uma mensagem de erro, volte para ativar “Definir automaticamente” e tente baixar os aplicativos novamente.
3. Reinicie seu dispositivo iOS. Basta pressionar e segurar o botão liga / desliga (dormir / acordar) até ver o controle deslizante vermelho e deslizar o controle para desligar o dispositivo. Para ligar novamente, pressione e segure o botão liga / desliga até que o logotipo da Apple apareça.
4. Configurações> iTunes e App Store> Seu ID Apple> Sair. Reinicie seu dispositivo, em seguida, Ajustes> iTunes e App Store> Entrar e tente novamente.
5. Toque em Configurações> Wi-Fi e desligue o Wi-Fi e ligue-o novamente.
6. Redefina as configurações de rede tocando em Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede e, em seguida, seu iDevice será reiniciado. Observe que isso redefinirá todas as configurações de rede, incluindo suas senhas de Wi-Fi.
7. Reinicie seu dispositivo pressionando e segurando o botão Hibernar / Despertar e o botão Início juntos até ver o logotipo da Apple.
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