Os AirPods não emparelham automaticamente? Problemas de sincronização? Como consertar

Depois de uma longa espera, você finalmente recebe seus Apple AirPods. E você mal pode esperar para testá-los em todos os seus produtos Apple, do Apple Watch ao iPhone e até mesmo seu Mac.

Mas então o inevitável acontece, e as coisas não estão combinando com seus iDevices, Apple Watch ou Mac.

Você executou de frente no AirPods, não o problema de emparelhamento automático, e esta é a última coisa que você deseja solucionar!

Siga estas dicas rápidas se seus AirPods não se conectarem

  • Desative o modo de baixo consumo
  • Carregue seus AirPods e estojo para AirPods
  • Ligue o Bluetooth
  • Selecione seus AirPods na lista de dispositivos de áudio Bluetooth disponíveis
  • Atualize iOS, macOS, tvOS e watchOS para as versões mais recentes

AirPods não está se conectando? Verifique os requisitos básicos

AirPods não funcionam com todos os produtos Apple. Portanto, primeiro certifique-se de usar um dispositivo Apple compatível com seus novos AirPods.

Se você descobrir que seu software não é compatível, atualize para o iOS, macOS, tvOS ou watchOS mais recente, se disponível.

Surpreendentemente, o Apple TV e o tvOS são compatíveis apenas com o tvOS 11 e superior. Portanto, para quem usa versões antigas do tvOS, seus AirPods não se conectam à Apple TV.

Requisitos de hardware e software do AirPod

  • iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 10.2 ou posterior
  • Apple Watch com watchOS 3 ou posterior
  • Mac com macOS Sierra ou posterior

Requisitos de configuração do AirPods One Tap

  • macOS 10.14.4, iOS 12.2 e watchOS 5.2

Desligue o modo de baixo consumo!

Parece que seus AirPods têm dificuldade em emparelhar com seu iPhone se você usar o modo de baixo consumo de energia.

Portanto, tente desligar o modo de baixo consumo abrindo o Control Center e tocando no ícone da bateria, para que não fique mais no modo de baixo consumo.

Ou visiteConfigurações> Bateriae desative o Modo de baixo consumo.

Em seguida, tente emparelhar seus AirPods novamente!

Configurando seus AirPods

AirPods são totalmente legais. Eles têm um chip sem fio exclusivo integrado que permite emparelhar rapidamente com seu iPhone, iDevices, Apple Watch, Apple TVs e a maioria dos outros produtos Apple, incluindo Macs.

Essa tecnologia ignora o processo normal de emparelhamento Bluetooth. Idealmente, você abre sua capa AirPod e pronto, o AirPods emparelha e se conecta com seu iPhone ou outros dispositivos.

Há algumas coisas que você precisa fazer na primeira vez que configurar seus AirPods. Portanto, certifique-se de fazer isso antes de passar para uma solução de problemas mais avançada. Antes de configurar seus AirPods, entre em sua conta iCloud.

Quando você entra no iCloud, seus AirPods devem ser configurados automaticamente para todos os seus dispositivos compatíveis que estão associados a esse ID Apple específico.

Carregue primeiro!

Antes de começar, certifique-se de que seus AirPods estejam totalmente carregados. Para carregar seus AirPods, coloque-os em sua caixa e feche a tampa. O estojo AirPods comporta várias cargas completas para seus AirPods, permitindo carregar quando você estiver em trânsito.

Se você precisar carregar seu estojo primeiro, use um tapete de carregamento compatível com Qi (para o estojo de carregamento sem fio AirPods) ou conecte o cabo Lightning em seu estojo e uma porta USB ou carregador.

E sim, você pode usar o estojo de carregamento sem fio com os AirPods de primeira e segunda geração, bem como com os AirPods Pro!

A capa carrega com ou sem seus AirPods dentro.

A luz de status está fora do seu gabinete (AirPods Pro e AirPods 2) ou dentro do gabinete, entre os dois espaços para seus AirPods (AirPods 1)

AirPods Pro e 2 apresentam fácil acesso à luz de status - bem na frente do case!
  • Quando seus AirPods estão no estojo, a luz de status indica o status de carga dos AirPods
  • Quando os AirPods não estão no estojo, a luz de status indica o status de carga do próprio estojo
  • Uma luz de status verde é igual a totalmente carregada, enquanto âmbar significa que o carregamento é necessário

Sobre a vida útil da bateria do AirPod

  1. Seus AirPods oferecem até 5 horas de escuta ou 2 horas (AirPods de 1ª geração) ou 3-3,5 horas (AirPods Pro e AirPods de 2ª geração) de tempo de conversação com uma única carga
  2. Com várias cobranças no seu caso, seus AirPods fornecem mais de 24 horas de tempo de escuta ou até 11 horas de conversação
  3. Carregar seus AirPods por apenas 15 minutos no seu caso oferece até 3 horas de escuta ou 1 hora de conversação
  4. O widget de baterias mostra o status de carga de seus AirPods e da capa do AirPod, portanto, verificar a vida útil da bateria é fácil

    é fácil verificar o nível de bateria do seu AirPods com o widget de bateria em iPhones

Antes de configurar os AirPods

Verifique se a luz de status do seu AirPods pisca em branco. Este flash significa que seus AirPods estão prontos para serem configurados com um de seus dispositivos.

A luz de status do AirPods fica do lado de fora do seu gabinete (AirPods Pro e AirPods 2) ou para os AirPods 1, dentro do gabinete, entre os dois espaços dos seus AirPods.

Se a luz de status não estiver piscando em branco, feche a caixa. Aguarde 15-20 segundos e reabra a caixa.

Configurar AirPods para iPhones

  1. Confirme se o seu iPhone está executando iOS 13.2 (AirPods Pro), ioS ​​12.2 (AirPods 2) ou iOS 10.2 ou posterior (AirPods original)
  2. Desbloqueie a tela do seu iPhone via Face ID, Touch ID ou com a senha do seu dispositivo
  3. Abra a capa - com seus AirPods dentro - e segure-a ao lado do seu iPhone
  4. Siga a animação de configuração
  5. Toque em Conectar
  6. Para AirPods Pro ou AirPods (2ª geração), você pode ser orientado a configurar o Siri, se ainda não estiver estabelecido em seu dispositivo emparelhado
  7. Se você estiver conectado ao iCloud, seus AirPods serão configurados automaticamente com qualquer um dos seus dispositivos compatíveis que estejam conectados ao iCloud com o mesmo ID Apple

Configurando AirPods com Outros Dispositivos

Siga estas etapas para configurar seus AirPods com um dispositivo que não esteja conectado à sua conta iCloud, conecte-se à sua Apple TV OU configure os AirPods para qualquer dispositivo que não seja da Apple

  1. Coloque seus AirPods no estojo
  2. Abre a tampa
  3. Pressione e segure o botão de configuração na parte de trás do estojo até que a luz de status pisque em branco
  4. Configure seus AirPods como um dispositivo Bluetooth com seu iPhone ou iPod touch, Mac, Apple TV ou dispositivo Bluetooth não Apple

Os AirPods não se conectam automaticamente? Não está vendo a animação de instalação?

Se você não estiver recebendo a animação de configuração ao tentar configurar seus AirPods com seu iPhone ou outros iDevices, tente fechar o caso.

Aguarde pelo menos 15 segundos e abra a caixa novamente. Verifique se a luz de status pisca em branco.

Se a luz de status do AirPods ainda não estiver branca, feche a caixa e vire-a para trás

  • Encontre o botão de configuração próximo à parte inferior do parte traseira do estojo AirPod

    Reiniciar seus AirPods é tão fácil quanto segurar o botão de configuração

  • Pressione e segure este botão
  • Enquanto segura, abra a caixa e veja se a luz de status agora pisca em branco
  • Caso contrário, mantenha pressionado este botão de configuração até que a luz de status pisque em âmbar algumas vezes e, finalmente, pisque em branco
  • Assim que a luz de status do AirPod piscar em branco, você está pronto para configurar seus AirPods!

Não está vendo a luz branca ou âmbar piscando?

Alguns de nossos leitores não conseguiram fazer seus AirPods emparelharem com sucesso e nunca viram a luz branca ou âmbar piscar - mesmo em conjuntos de novos AirPods!

Este problema parece indicar que os AirPods não estão se conectando ou fazendo bom contato com as conexões elétricas na parte inferior da caixa dos AirPods.

Tente limpar os AirPods e o interior do estojo dos AirPods, se possível. Em seguida, teste.

Outro leitor colocou um pequeno pedaço de papel (ou plástico) na parte superior de cada AirPods antes de fechar o gabinete, e isso parece ajudar a manter um bom contato entre os AirPods e o gabinete.

Se alguma dessas dicas funcionar para você, sugerimos que você entre em contato com o suporte da Apple e informe que seus AirPods não estão fazendo um bom contato entre o gabinete e os botões. Eles podem substituir os AirPods, o gabinete ou ambos!

Os AirPods não conseguem se conectar a um iPhone ou outro dispositivo?

Se um ou ambos os Airpods não conseguirem se conectar a um dispositivo, tire os dois AirPods dos ouvidos e coloque-os dentro do estojo dos AirPods.

Feche a capa e espere de 10 a 20 segundos, depois retire-a com a capa ao lado do iPhone emparelhado.

Os AirPods não se emparelham automaticamente no seu iDevice?

  1. Abra o Centro de Controle
  2. Pressione profundamente o reprodutor de áudio (ou para iOS 10, deslize da direita para a esquerda para controlar o áudio)
  3. Toque no ícone AirPlay e escolha o dispositivo que deseja na lista
  4. Desligue o Bluetooth e ligue-o novamente
    1. Vamos para Configurações> Bluetooth
    2. Desligue o Bluetooth
    3. Espere 15-20 segundos
    4. Ligue novamente o Bluetooth

AirPods direito ou esquerdo não estão emparelhando ou sincronizando juntos?

Se você substituir um de seus AirPods por qualquer motivo (perdido, não funcionando, com defeito, etc.) e agora o novo AirPod não está emparelhando ou sincronizando com o antigo AirPod, a coisa mais fácil é fazer seus iDevices e Macs esquecerem o AirPod antigo e, em seguida, conserte AMBOS como novos.

Para esquecer um AirPod

  • Vamos para Configurações> Bluetooth e encontre o (s) antigo (s) AirPod (s)
  • Clique no “i” à direita e escolha “Esqueça este dispositivo”.
    • Se não houver a opção Esquecer, tente redefinir sua rede
    • Vamos para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede
  • Uma vez esquecido, configure seu SET de AirPods (direito e esquerdo) como se fossem novos

Deseja esquecer todos os dispositivos com os quais seus AirPods já foram emparelhados?

Este é fácil! Tudo o que você precisa fazer é abrir a tampa do gabinete do AirPod e manter pressionado o botão na parte de trás do gabinete até que a luz pisque em branco. E é como novo de novo!

Não está sincronizando com o seu Apple Watch?

Coloque seu Apple Watch no modo avião por um momento e, em seguida, desligue o modo avião antes de tentar tocar no Airpods.

Essa dica deve conectar seu relógio aos Airpods com sucesso.

Consulte este artigo para obter mais informações sobre como emparelhar seus AirPods com seu Apple Watch.

Reinicialize seus AirPods

  1. Vá para as configurações de Bluetooth e esqueça seus AirPods
  2. Coloque os dois AirPods em seus estojos, abra a tampa
  3. Segure aquele pequeno botão de configuração na parte de trás da capa por cerca de 10-20 segundos até que a luz de status comece a piscar em âmbar (a luz de status está na frente da capa para AirPods 2 e AirPods Pro)
  4. Assim que a luz de status piscar em âmbar três vezes, solte o botão Voltar
  5. Agora coloque sua capa AirPods (com AirPods dentro) ao lado do seu iPhone e segure o botão Voltar mais uma vez. O emparelhamento automático deve iniciar - pressione conectar e continue a partir daí

Redefina todas as configurações do seu iPhone para corrigir problemas de sincronização do AirPods

Se você ainda estiver sem sorte e não conseguir que seus AirPods emparelhem e se conectem ao seu dispositivo, desemparelhe-os novamente e redefina todas as configurações indo para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir todas as configurações

Realizar essa redefinição não remove nenhum dado, mas altera qualquer tipo de personalização de suas configurações de volta aos padrões de fábrica.

Portanto, esta ação afeta coisas como quaisquer alterações de configuração de acessibilidade, senhas de WiFi armazenadas, papéis de parede e assim por diante.

Depois de redefinir todas as configurações, reinicie novamente. Em seguida, tente emparelhá-los novamente.

Os AirPods não se emparelham automaticamente no seu Mac? Dicas de resgate rápido

  • Desligue o Bluetooth e ligue-o novamente
    • Vamos para Preferências do sistema> Bluetooth
    • DESLIGUE o Bluetooth
    • Espere 20-30 segundos
    • Ligue novamente o Bluetooth
  • Clique no ícone do alto-falante na barra de menu e escolha seus AirPods em Dispositivo de Saída
  • No seu Mac, vá para Preferências do sistema> Bluetooth
    1. Aguarde alguns instantes para que seu Mac termine de pesquisar dispositivos Bluetooth, incluindo a exibição de seus AirPods na lista (como “Não Conectado”)
    2. Não remova os AirPods da lista ou execute qualquer outra ação
    3. Clique no ícone de volume na barra de menu e aguarde alguns instantes para que a lista seja totalmente preenchida
    4. Selecione seus AirPods se eles aparecerem
    5. Aguarde o tom soar em seus AirPods, confirmando a conexão
  • Você pode precisar fazer várias reinicializações em seu Mac para limpar todos os caches antigos do iCloud e Bluetooth

Problemas de sincronização do AirPod iCloud

Se você tiver problemas para sincronizar seus AirPods e iCloud no seu Mac ou iDevice, tente sair do iCloud e, em seguida, faça login novamente no iCloud. Essa ação geralmente resolve qualquer problema de sincronização.

Outros problemas de sincronização incluem apenas fazer com que um AirPod funcione de cada vez. Nossos leitores nos dizem que seus AirPods parecem bons nas primeiras 24-48 horas com ambos funcionando.

Mas então, após aquela curta lua de mel, os AirPods começam a ficar fora de sincronia e só funcionam individualmente.

Um de nossos leitores relata que manter pressionado o botão de configuração no gabinete por muito tempo funcionou para ele.

Pressione e segure o botão de configuração até que a luz na caixa pisque em laranja, mantenha pressionado este botão por mais 20-30 segundos. Depois de realizar essas ações, quando ele ligou seus AirPods, tudo funcionou normalmente.

Portanto, recomendamos que você experimente isso se tiver problemas de sincronização!

Como atualizar o software AirPods

Seus AirPods são atualizados automaticamente em segundo plano quando o seguinte for verdadeiro:

  • Ambos os AirPods estão no estojo de carregamento
  • Sua capa AirPods está conectada à energia e carregando
  • Você coloca qualquer um dos seus iDevices emparelhados anteriormente perto dos AirPods

Você pode verificar todas as informações dos seus AirPods e a versão do firmware no aplicativo Configurações.

  1. Conecte seus AirPods ao seu iDevice
  2. Vamos para Configurações> Sobre> AirPods
    1. Se o firmware do seu AirPods não foi atualizado automaticamente, tente atualizar a partir deste menu

Procure o número do modelo, o número de série exclusivo dos AirPods e a versão do hardware.

Aviso: não simultâneo

Muitos de nós, iFolks, queremos a capacidade de emparelhar nossos AirPods em tudo simultaneamente. Não seria bom?

Infelizmente, esse NÃO é o caso dos AirPods. Você ainda precisa alternar o emparelhamento ao usar dispositivos e computadores que não sejam da Apple. Não é um emparelhamento automático.

Portanto, você ainda precisa usar seus AirPods como qualquer outro dispositivo Bluetooth normal. O emparelhamento automático DEVE funcionar em todos os dispositivos Apple que atendam aos requisitos básicos do AirPod.

Perdeu a capa do seu AirPods?

Se você perdeu, perdeu ou descobriu que seu estojo AirPods foi roubado, não se preocupe! Você pode obter um substituto da Apple (por uma taxa, é claro) e ainda usar seus AirPods atuais com essa caixa de substituição. Os AirPods não estão vinculados à caixa original que os acompanha.

Infelizmente, o recurso Find My AirPods funciona apenas para os próprios AirPods (direita e esquerda), mas NÃO para o caso!

Embrulhar

AirPods geralmente emparelham com nossos dispositivos Apple e não-Apple muito rapidamente. Mas às vezes as coisas não funcionam como planejado. Felizmente, corrigir esses problemas de emparelhamento na maioria dos casos é relativamente simples.

A maioria dos problemas parece estar nas conexões entre os computadores AirPods e Mac, onde o emparelhamento não é tão perfeito quanto anunciado. Nossos leitores relatam que muitas vezes precisam clicar no ícone de volume e esperar um pouco.

Todos esperávamos e esperávamos que esse emparelhamento fosse automático.

No geral, a maioria de nossos leitores está entusiasmada com seus AirPods! E, claro, eles estão adorando o fato de que nunca mais haja fios (e não há mais cabos emaranhados desembrulhando).

E os leitores nos dizem que seus AirPods oferecem excelente qualidade de áudio e vida útil prolongada da bateria com o case fino e elegante do AirPod. Além disso, os AirPods parecem extremamente rápidos de carregar.

O resultado final é que nossos leitores estão muito felizes com o mais recente acessório moderno da Apple - os Apple AirPods.

Dicas do leitor

  • Bryce passou horas tentando reconectar seus AirPods. Assim que desligou o modo de baixo consumo, eles se conectaram na primeira tentativa!
  • Daniel oferece essas ótimas dicas: se você tem o telefone conectado e carregando (cabo elétrico) - e depois conecta os AirPods -, há momentos em que o áudio do telefone não direciona corretamente o áudio pelos AirPods. Basta desconectar o cabo de iluminação, retirar os AirPods dos ouvidos - e colocá-los de volta - e o áudio do AirPod funciona novamente.

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