Fazer com que nossos iPhones, iPads e iPods se conectem à Internet usando WiFi é uma parte fundamental de nossa experiência móvel. Então, quando o WiFi não está funcionando ou está esmaecido, torna nossos dispositivos quase inúteis!
Se você acabou de descobrir que o WiFi do seu iPad ou iPhone está esmaecido e você não consegue ativá-lo, fornecemos nossas dicas para corrigir problemas de WiFi em seus dispositivos!
Experimente estas dicas rápidas quando descobrir que o WiFi do seu iPhone ou iPad está esmaecido
- Verifique se o modo avião está desligado
- Redefina as configurações de rede do seu dispositivo
- Limpe o dispositivo e a entrada do fone de ouvido, se aplicável
- Verifique se há algum dano líquido
Vários usuários relataram problemas de Wi-Fi após atualizar para o iOS mais recente. Muitos usuários dizem que a opção WiFi está desativada.
Infelizmente, parece que muitos usuários ainda estão tendo esse problema de Wi-Fi desativado
O que você faz quando o WiFi do seu iPhone fica esmaecido? Possíveis correções!
- Limpe o dispositivo e o conector do fone de ouvido (se o modelo do seu iPhone tiver um). Detritos geralmente ficam alojados lá e, para certos modelos, sua antena WiFi é impactada
- Atualize seu iOS, se disponível
- Redefinir Ajustes de Rede (Geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede)
- Alternancia Modo avião ligar / desligar usando o centro de controle ou Configurações> Modo Avião
- Desligue os dados da rede celular (Configurações> Geral> Celular), em seguida, tente se conectar ao seu Wi-Fi
- Redefina seu roteador Wi-Fi - geralmente desconectando, aguardando alguns minutos e conectando-o novamente. Verifique com o fabricante do roteador ou provedor de Internet para obter instruções exatas do modelo sobre como redefinir seu roteador específico
Verifique se há danos de líquido
Se o seu iDevice mergulhou recentemente e ficou molhado ou encharcado, é possível que tenha ocorrido algum dano interno no hardware e nos botões.
Portanto, verifique se há danos de água e dê uma olhada no Indicador de contato líquido (LCI) do seu dispositivo
A maioria dos iPhones tem o LCI dentro ou ao redor da porta do cartão SIM.
O LCI é ativado quando entra em contato com água ou um líquido. A cor do indicador é normalmente branca ou prateada, mas fica vermelha quando toca qualquer líquido.
Se você descobrir danos líquidos, entre em contato com a Apple ou sua operadora para ver quais são suas opções.
Reinicie o seu dispositivo
- Em um iPad sem botão inicial e iPhones X ou posterior: pressione e segure o botão lateral / superior / liga / desliga e qualquer botão de volume até que o controle deslizante apareça
- Em um iPad ou iPhone com um botão Home e iPod Touch: pressione e segure o botão lateral / superior / liga / desliga até que o controle deslizante apareça
- Arraste o controle deslizante para desligar o dispositivo e, após desligá-lo, pressione e segure o botão lateral / superior / liga / desliga novamente até ver o logotipo da Apple
Reinicie o seu telefone para corrigir muitos problemas de software
Com o iOS 11 e superior, reinicie usando Ajustes> Geral> Desligar
Redefinir todas as configurações
Optar por redefinir todas as configurações não deve excluir nenhum conteúdo do dispositivo.- Este é geralmente o último recurso, pois restaura todos os seus recursos personalizados de volta aos padrões de fábrica
- Vamos para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir tudo
- Isso restaura tudo para o padrão em Configurações, incluindo notificações, alertas, brilho e configurações de relógio, como alarmes de despertar
- A redefinição de todas as configurações também reverte todos os seus recursos personalizados, como papéis de parede e configurações de acessibilidade, para os padrões de fábrica.
- A execução desta ação não afeta os dados do seu dispositivo pessoal, incluindo fotos, textos, documentos e outros arquivos
- Você precisa reconfigurar essas configurações quando o seu iPhone ou iDevice for reiniciado
Meu WiFi ainda está esmaecido! O que agora?
Se você tentou todas as dicas acima e seu WiFi ainda está esmaecido, é hora de verificar se há algum problema no hardware do seu dispositivo. É provável que seja um problema de hardware neste momento e isso significa que você precisa entrar em contato com a Apple ou com um centro de serviço autorizado da Apple.
Se o seu dispositivo estiver sob a garantia Apple Care +, a Apple provavelmente irá substituir o seu telefone ou dispositivo.
Se o seu dispositivo não estiver mais no Apple Care +, ainda vale a pena entrar em contato com o Suporte da Apple. Eles podem oferecer opções de substituição a preços inferiores aos de varejo.
Quando você suspeitar que o problema é o hardware, marque uma reunião com a Apple Store mais próxima ou visite o site de Suporte da Apple e inicie o processo de reparo online.