Alguns usuários relataram que o aplicativo da câmera do iPhone 4 trava ou congela, seja logo após ser aberto ou quando o usuário tenta tirar uma foto
4 Rs
Esse problema pode ser resolvido seguindo os três primeiros dos 4 Rs, conforme descrito em nosso guia de solução de problemas do iPhone 4. Esta lista de correções crescentes que podem resolver um número surpreendentemente grande de problemas do iPhone 4. Experimente a solução # 1 primeiro; se não for bem-sucedido, tente # 2; se o # 2 não for bem-sucedido, tente o # 3.
- Reinicialize (reinicialização forçada). Segure os botões sleep / wake e home simultaneamente por cerca de 15-20 segundos, até que a tela desligue e um logotipo da Apple apareça, o que significa uma reinicialização. Alguns problemas podem exigir (estranhamente) que este procedimento seja executado duas vezes.
- Redefinir todas as configurações. Parece que a reinicialização pode restaurar componentes de hardware desconectados e limpar dados corrompidos que impedem a operação adequada. Navegue para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir todas as configurações. Observe que isso apagará mensagens, senhas e outras informações armazenadas.
- Restaure, mas não do backup. Os dados remanescentes de backups do iPhone (especialmente aqueles criados para modelos anteriores do iPhone) podem causar vários problemas. Restaurar como um novo telefone excluirá contatos e outros dados, mas pode resolver o problema. Para fazer isso, conecte seu iPhone ou iPod touch ao computador, clique em “Restaurar” no iTunes e escolha “configurar como novo telefone”.
Desligue o telefone por alguns minutos
Curiosamente, alguns usuários relataram que desligar seus telefones (completamente, mantendo pressionado o botão sleep / wake na parte superior do telefone e deslizando-o para fora) por cerca de 15 minutos e ligá-lo novamente resolve o problema.
