A Apple TV é uma pequena peça de tecnologia maravilhosa, especialmente em um mundo onde cada vez mais pessoas estão “cortando o cabo”. A Apple parece que finalmente está de volta aos trilhos com esta plataforma após alguns anos de estagnação. Isso é especialmente verdadeiro com o aplicativo de TV redesenhado no Catalina, junto com o próximo lançamento do Apple TV + ainda este ano.
O principal fator para garantir que sua Apple TV possa lidar com a vida dos “cortadores de cabos” é a velocidade da internet. Em alguns casos, você acabará mudando de provedor ou até mesmo obterá um novo roteador para lidar com velocidades mais rápidas. Isso geralmente requer que você altere a senha de sua rede doméstica.
Derrube as teias de aranha
Alguns usuários descobriram que o Apple TV continuará tentando se conectar usando a senha antiga. Este parece ser apenas um bug no tvOS, mas é um tanto frustrante, já que seu ATV não detectará que há uma nova senha.
Antes de se preocupar em reiniciar seu ATV ou correr para a Apple Store mais próxima, respire fundo. Existem dois métodos para reiniciar sua TV. O primeiro requer o Siri Remote e é bastante simples. Basta pressionar e segurar o botão Menu e Home por cerca de seis segundos. A partir daí, a luz frontal em sua unidade começará a piscar e, em seguida, você pode soltar os botões.
Para reiniciar sua Apple TV normalmente, siga estas etapas:
- Abra as configurações
- Role e selecione Sistema
- Toque em Reiniciar
Em alguns casos, reiniciar o dispositivo “eliminará as teias de aranha” e permitirá que você insira sua nova senha de Wi-Fi. Se reiniciar não funcionar, as coisas ficam um pouco mais complicadas.
Redefina sua senha Wi-Fi antiga na Apple TV
Se a reinicialização não funcionar, você terá que inserir manualmente as informações da sua rede Wi-Fi. Este processo é um pouco mais longo e você pode querer ter seu iPhone ou iPad por perto. Estas são as etapas que você precisará realizar para redefinir a senha antiga do Wi-Fi.
- Reinicie sua Apple TV
- Encontre o aplicativo Configurações e abra-o
- Selecione Rede> Wi-Fi
- Toque em “Não conectado”
- Selecione “Outro…”
Depois de chegar a esta etapa, você deve inserir o nome da rede Wi-Fi à qual está se conectando. Neste ponto, o ATV tentará se conectar usando a senha antiga, mas não conseguirá fazer isso. Depois que a conexão falhar, você será solicitado a inserir a senha, portanto, certifique-se de inserir a NOVA senha para sua rede.
Infelizmente, este não é o procedimento mais intuitivo para lidar com esse problema. Embora a Apple TV seja ótima na frente, muitas das configurações e menus são um pouco complicados. Esperamos ver futuras atualizações para o tvOS continuar a otimizar essas opções e tornar a vida ainda mais fácil.
Conclusão 6
Como dissemos acima, o Apple TV já é um ótimo aparelho, e só vai ficar melhor com o lançamento do tvOS e do Apple TV + neste outono. Nada é perfeito e os bugs aparecem de vez em quando, como esse problema de senha de Wi-Fi.
Se você continuar tendo problemas para redefinir sua senha de Wi-Fi, informe-nos e faremos o possível para ajudar. Enquanto isso, desligue o som e diga-nos se você se inscreverá no TV + quando ele finalmente for lançado.
