Se você é novo no iOS 11, deve ter notado que alguns aplicativos são “excluídos” aleatoriamente ou até mesmo aplicativos que se desinstalam. Pode ser frustrante ter que reinstalar seus aplicativos de forma consistente. Mas tenha certeza de que seu iOS está realmente funcionando conforme o esperado.
É um recurso, não um bug. Na verdade, seus aplicativos não estão realmente sendo “excluídos” - eles estão sendo descarregados. O recurso é chamado de Offload Unused Apps, e pode ser desligado (ou ligado novamente) com muita facilidade.
O que é esta configuração?
Basicamente, Offload Unused Apps é um recurso que foi introduzido no iOS 11 como uma maneira fácil para os usuários salvar e otimizar seu armazenamento.
O recurso "descarrega" automaticamente os aplicativos que você não usa, ou usa muito raramente, quando está com pouco espaço de armazenamento. Esses aplicativos permanecerão na tela inicial, mas os ícones aparecerão esmaecidos e terão um pequeno logotipo na nuvem ao lado deles.
Ao contrário de simplesmente excluir um aplicativo, descarregar aplicativos realmente salva os documentos e dados do aplicativo localmente em seu dispositivo.
Antes do iOS 11, a única opção para economizar armazenamento era realmente excluir um aplicativo (o que também excluía os documentos e dados do aplicativo).
Em outras palavras, você pode economizar armazenamento sem perder os dados do aplicativo. Quando você reinstalar um aplicativo descarregado, os dados serão restaurados automaticamente.
Basicamente, é como se você nunca tivesse excluído o aplicativo.
Como desativar aplicativos de descarregamento (e outras opções)
Embora seja um recurso, a julgar por algumas postagens nos fóruns de suporte da Apple, alguns usuários preferem que ele seja desativado.
Offload Unused Apps é habilitado por padrão. Como alternativa, os usuários podem ter sido ativados inadvertidamente ou simplesmente testados e decidido que não gostaram.
Seja qual for o caso, veja como desativar o recurso.
Observação: Na verdade, existem duas maneiras de acessar o recurso. Há uma alternância no armazenamento do iPhone e nas seções de configurações do iTunes e App Store. No entanto, a única maneira de desabilitar o recurso é no iTunes e App Store.
- Abra o Definições aplicativo
- Toque em iTunes e App Store
- Você deve ver o Offload Unused Apps próximo a um alternancia
- Se o botão de alternância estiver verde, ele está ativado. Toque nele para desabilitá-lo
Se você decidir que deseja ativar o recurso novamente, basta seguir as etapas acima e tocar em Descarregar aplicativos não usados para ativá-lo.
Como descarregar aplicativos individualmente no seu iPhone
Você pode gostar de ter a opção de descarregar aplicativos em vez de excluí-los, mas não quer que o iOS faça isso automaticamente.
Felizmente, você ainda pode descarregar aplicativos individualmente, mesmo se a configuração automática estiver desativada. Veja como.
- Abrir Definições
- Toque em Em geral
- Toque em Armazenamento iPhone
- Toque em um aplicativo que deseja descarregar
- No próximo menu, você deve ver uma opção para Descarregue o aplicativo. Toque nele
- Toque em Descarregue o aplicativo mais uma vez para confirmar
Tal como acontece com a configuração automática, descarregar aplicativos individualmente salvará os documentos e dados do aplicativo em seu dispositivo. Dessa forma, quando você opta por reinstalar o aplicativo, ele restaura esses dados perfeitamente.
Como reinstalar aplicativos descarregados
Obviamente, desabilitar esse recurso irá reinstalar seus aplicativos e evitar que sejam descarregados automaticamente no futuro.
Se você deseja continuar usando o recurso, mas precisa de acesso a um aplicativo descarregado individual, você pode ir para Configurações -> Geral -> Armazenamento do iPhone. Toque em um aplicativo e depois toque em Reinstalar aplicativo.
Alternativamente, você pode simplesmente toque em seu ícone para reinstalá-lo
Outros problemas
Por outro lado, pode haver alguns problemas com o descarregamento de aplicativos não usados.
Ou seja, alguns usuários relatam que os dados de seus aplicativos estão, na verdade, sendo excluídos quando um aplicativo é descarregado. Não podemos confirmar independentemente todos os casos disso, mas definitivamente não é como o descarregamento deveria funcionar.
Pode ser um bug em sua instância específica do iOS 11+ ou um problema com um aplicativo individual. Felizmente, a perda de dados do aplicativo ao descarregar aplicativos faznão parecem ser generalizados. Em outras palavras, pode muito bem ser apenas um incidente isolado ou esporádico.
Por outro lado, se o seu iPhone for na realidade excluir aplicativos de verdade, então provavelmente há outro bug ou problema com o seu aparelho. Recomendamos tentar uma reinicialização forçada, fazer backup e redefinir as configurações de fábrica do iPhone ou entrar em contato com o suporte da Apple diretamente.
