O WhatsApp é um dos aplicativos mais populares que existem, com mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais em todo o mundo. Isso apesar do fato de ser proibido em pelo menos 12 países ao redor do mundo. O aplicativo funciona muito bem em um iPhone e oferece uma alternativa para pessoas que usam o Skype ou outras plataformas. Às vezes, o aplicativo pode causar problemas. Vários usuários descobrem que seu Whatsapp inicia em uma tela branca e não vai além disso. Ele simplesmente fecha após alguns segundos.
Veremos algumas maneiras em que esse problema pode ser resolvido em seu iPhone sem você perder seus dados de histórico / aplicativo.
Siga cada uma das etapas abaixo e tente acessar o whatsapp após cada uma das etapas para ver se isso resolve o problema da tela branca para você.
Etapas para corrigir o problema de tela branca do WhatsApp
Passo 1 Como este é um aplicativo de terceiros, o primeiro curso de ação é certificar-se de que você não tenha nenhuma atualização pendente que precise ser aplicada ao seu iPhone.
Toque em Appstore na tela principal. Em seguida, toque em “Updates” no canto inferior direito e verifique se há atualizações disponíveis para o Whatsapp. Vá em frente e atualize seu iPhone com as atualizações mais recentes do Whatsapp.
Se o seu problema estiver relacionado à atualização do aplicativo, esta etapa provavelmente cuidará do problema.
Passo 2Fechar e reiniciar
Dê um duplo clique rapidamente no botão home para abrir todos os aplicativos abertos no seu iPhone. Deslize para cima “Whatsapp” se encontrá-lo aberto no seu iPhone. Assim que o aplicativo for fechado, execute uma reinicialização forçada pressionando o botão Home e o botão liga / desliga juntos por cerca de 10 segundos até ver o logotipo da Apple aparecer no seu iPhone.
Deixe o iPhone iniciar sozinho e agora tente iniciar o Whatsapp para ver se isso resolve o seu problema.
Etapa - 3 Alterar as configurações do WhatsApp
Às vezes, o problema da tela branca do WhatsApp pode estar relacionado às configurações do aplicativo.
Toque em Configurações> Whatsapp e desligue todas as configurações, exceto para dados de celular e notificações.
Inicie o Whatsapp na tela inicial. Se o aplicativo iniciar sem soluços, você pode voltar às configurações e reativar as configurações. Este processo de alternância das permissões / configurações do aplicativo e iniciá-lo pode, às vezes, atenuar esse problema.
Etapa - 4 Reinstalar o aplicativo
Se você tentou as etapas acima sem sucesso, sua última ação é excluir o aplicativo e reinstalá-lo no seu iPhone.
Ao reinstalar, você pode escolher um número diferente para reinstalar e, depois de instalar o aplicativo com um número diferente, poderá iniciar o aplicativo. Toque em Configurações> Conta> Alterar número e migre para o número original. Dessa forma, você pode salvar um pouco do seu histórico.
Esperamos que você tenha achado essas etapas úteis ao lidar com o problema. A maioria dos usuários consegue resolver esse problema simplesmente desativando as permissões do Whatsapp e, em seguida, iniciando o aplicativo. Uma vez que o aplicativo é iniciado sem a tela branca, você pode habilitar todas as permissões (como contatos ... etc).
