Você está enfrentando um consumo de bateria excessivo e incomum no iPhone e no Apple Watch? Pode haver uma série de razões para isso. E um deles, sem o conhecimento de muitos, é o iCloud Keychain.
Então, se você atualizou recentemente um Mac para Catalina e está vendo uma redução drástica na vida útil da bateria em seus outros dispositivos, aqui está o que você deve saber sobre o problema e sua solução.
Isso é de acordo com um redditor intrépido chamado Advanced_Path, que cavou um pouco e descobriu que um bug no macOS Catalina estava causando o problema de drenagem da bateria no iPhone.
Isso pode estar causando o consumo excessivo da bateria
Embora você não esperasse, parece haver um novo processo de chaveiro do iCloud que está causando grandes problemas para a vida útil da bateria em dispositivos Apple. De acordo com o post do Reddit, o macOS Catalina introduziu um processo chamado TrustedPeersHelper. Basicamente, ele mantém guias no banco de dados que gerencia a confiança do iCloud em seus dispositivos.
Mas muitos usuários estão percebendo que o TrustedPeers está usando muitos recursos do sistema em Macs Catalina. E depois de pesquisar um pouco mais, esses usuários descobriram que o mesmo processo estava drenando recursos no iOS e watchOS também.
Em outras palavras, há um bug que afetou um novo processo das Chaves do iCloud. O bug faz com que o processo use muitos recursos do sistema o tempo todo. Isso, por sua vez, está causando o consumo excessivo da bateria.
Não importa quantos ou que tipo de dispositivos Apple você usa. Contanto que você tenha um dispositivo macOS Catalina, parece que você pode ser afetado por esse bug.
Observe que isso pode não ser a causa do desgaste da bateria do iOS e watchOS. Mas se você tentou todas as outras etapas da solução de problemas e nada está funcionando, vale a pena tentar.
A solução para o consumo excessivo de bateria do iOS e watchOS
Para corrigir o problema, você precisará desligar todos os seus dispositivos e ligar o Terminal. É um pouco complicado, mas parece funcionar. Os mesmos usuários da Apple que descobriram o problema com o TrustedPeers também encontraram uma solução potencial. É um pouco complexo e técnico. Mas, novamente, se nada mais funcionou, vale a pena tentar.
- Desligue todos os seus dispositivos iOS. Se você tiver um Apple Watch, desligue-o também.
- Agora, você precisa excluir alguns bancos de dados TrustedHelper. Em todos os seus dispositivos Mac com Catalina, abra o Terminal e execute o seguinte comando:
rm -f ~ / Library / Keychains / * / com.apple.security.keychain-defaultContext.TrustedPeersHelper. {db, db-shm, db-wal}/ li> - Em seguida, digite ou cole este comando no Terminal:
redefinir tpctl - Depois disso, desligue todos os seus dispositivos Mac.
- Inicialize um dispositivo Mac. As Preferências do Sistema mostram que você deve se conectar novamente ao iCloud.
- Você também pode verificar a lista de dispositivos associados ao seu ID Apple neste momento. É recomendável que você faça isso e exclua todos os dispositivos que não usa mais ou aos quais não tem acesso.
- Espere cerca de 10 minutos. Isso permitirá que ele recarregue os bancos de dados que você excluiu anteriormente.
- Ligue os outros Macs que você possui (se houver).
- Por fim, ligue seus dispositivos iOS e Apple Watches um por um.
Neste ponto, você deseja monitorar o uso da CPU para TrustedHelpers em seus Macs. Nos próximos dias, mantenha o controle sobre a vida útil da bateria do seu iOS e watchOS.
Embora seja um pouco complicado, parece que a correção acima funcionou para muitos usuários com consumo excessivo de bateria.
Informe-nos se tiver alguma dúvida ou preocupação.
