Vários usuários de iPhone / iPad relataram um problema no qual o Safari congela e permanece sem resposta. Se você estiver enfrentando esse problema, siga as etapas abaixo para solucionar situações em que o Safari fecha inesperadamente ou para de responder (“trava”, “trava” ou “congela”). Depois de realizar cada etapa, teste para ver se o problema foi corrigido:
- Vá em Ajustes> Safari e toque em “Limpar histórico” e “Limpar cookies e dados” e reinicie seu iPad.
- Atualize seu dispositivo para a versão mais recente do software. (Atualize seu iOS)
- Toque em Ajustes> Safari e desative o Preenchimento Automático de Nomes e Senhas, inicie o Safari e visite o mesmo URL que estava travando antes.
- Feche todos os aplicativos na barra de tarefas. Pressione duas vezes o botão Início e toque e segure em um aplicativo por um ou dois segundos até que ele estremeça. Toque no sinal de menos para fechar os aplicativos. Feche todos os aplicativos.
- Inicie o site que estava travando ou travando e pressione e segure o botão Repousar / Despertar (ligar / desligar) por alguns segundos até ver o controle deslizante vermelho “deslize para desligar” (não deslize o controle deslizante); em seguida, mantenha pressionado o botão Início por alguns segundos até ver sua tela inicial.
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