Perguntas e respostas diárias: Meu iPad não consegue se conectar à iTunes Store / App Store? Como faço para resolver isso?

Você pode não conseguir acessar a iTunes Store e / ou App Store em seu dispositivo iOS. Se você estiver enfrentando esse problema, aqui estão algumas dicas para solucionar o problema:

1. Certifique-se de que você possui uma conexão Wi-fi / 3G e estes estão ligados.
2. Tente redefinir seu roteador Wi-Fi desligando-o e ligando-o novamente.
3. Verifique e verifique se as Restrições no seu iPad estão desativadas (Ajustes> Geral> Restrições).
4. Toque em Configurações> Loja no seu dispositivo, saia e entre novamente.
5. Toque em Ajustes> Loja> Apple ID> visualizar Apple ID e desative Genius para Aplicativos.
6. Desligue e ligue (reinicie) o seu iPad.