A Apple lançou o iOS 9.1 para iPhone, iPad e iPod touch. Vários usuários estão relatando problemas com a tela (touchscreen) em seu iPhone, iPad ou iPod touch, após atualizar para iOS 9.
Os usuários declararam que a tela sensível ao toque não responde (congela) ou está respondendo incorretamente e / ou a tela sensível ao toque está iniciando aplicativos por conta própria, sem tocar.
Se a tela sensível ao toque não responder corretamente ou não responder, veja como você pode solucionar o problema:
Limpe a tela:
Simplesmente limpar sua tela pode resolver este problema. Por favor, veja este artigo.
Protetor de tela:
Um protetor de tela pode afetar o desempenho da touchscreen. Tente removê-lo para ver se isso corrige o problema.
Reinicie o seu dispositivo iOS:
Pressione e segure o botão Repousar / Despertar (ligar / desligar) até ver o controle deslizante. Em seguida, deslize o controle deslizante.
Instale as atualizações mais recentes:
Toque em Configurações> Geral> Atualização de software para ver se há uma atualização disponível. Se houver, atualize.
Redefina seu iDevice:
Simplesmente pressione e segure o botão Repousar / Despertar (ligar / desligar) e Início até ver o logotipo da Apple.
Configurações do 3D Touch:
Isso se você tiver um iPhone 6s. Você pode ajustar as configurações de sensibilidade ao toque 3D em Ajustes> Geral> Acessibilidade> Toque 3D
Se você ainda está tendo problemas:
Desative as seguintes configurações:
- Touch ID (Configurações> Touch ID e senha e desabilitar o desbloqueio do iPhone e Apple Pay)
- Siri (Configurações> Geral> Siri)
- Pesquisa Spotlight (Configurações> Geral> Pesquisa Spotlight)
- Handoff (Configurações> Geral> Handoff e aplicativos sugeridos)
- Atualização do aplicativo em segundo plano (Configurações> Geral> Atualização do aplicativo em segundo plano)
- Centro de controle (Configurações> Centro de controle)
Desligá-los pode ajudá-lo.
